力争春节期间台区零停电 - 齐鲁晚报数字报刊

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力争春节期间台区零停电

2016年01月19日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报1月18日讯(记者　常学艺　通讯员　王衍)　1月15日上午,国网德州供电公司召开“媒体看电网”活动,副总经理胡宁介绍了全面实施服务百姓、服务社会六项落地的行动。2015年,建立与客户双向互动的沟通平台,全面实现客户保修和故障预警主动抢修,全市共设立抢修点153个,故障保修同比下降22.1%,到达现场及时率达到99.9%以上,抢修平均时间由2.5小时缩短到现在的1.5小时。另外,坚持以客户为导向,建立完善大客户经理制和领导定点联系工作制度,解决用电服务难题。
　　2016年德州供电公司进一步深化彩虹工程服务品牌,突出服务民生确保群众温暖过节,强化农村配网运维管理,加强农村地区配变台区低压线路接户表箱和接户线的隐患排查整改,确保春节期间农配网设备处于健康水平,力争春节期间台区“零停电”。

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