高铁咋不卖方便面铁总回应味儿大
2016年01月25日  来源:齐鲁晚报
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     24日,中国铁路总公司运输局营运部副主任黄欣做客中国之声《今天我值班》特别节目,聊聊今年春运那些事儿。
  主持人:可能旅客也不是要求盒饭一定要多么丰盛,只要顺口好吃就行。我特别想问,为什么高铁上买不到方便面呢?
  黄欣:动车组密封性特别强,泡方便面味道很大,在动车组列车上,不利于车内的空气质量,影响大多数人的感受,所以我们没有卖方便面,也是从侧面引导大家尽量不要在车上吃方便面,共同营造一个比较舒适的乘车环境。
  主持人:微博平台有网友又在问买票的事了。有关于12306网站这个图片验证码的问题,之前很多网友也吐槽过多次,说图片特别难认,不知道现在有没有改善?
  黄欣:验证码是一种通用的、常规的防止自动化程序非正常访问网站的技术手段,主要是为了防止程序化的自动刷票,给大家提供一个相对公平的购票平台。我们根据12306后台数据分析和用户的反馈,对图形码进行了持续优化和改进,包括去除较生僻的图片、更新图库、选择清晰度高的图片等,以改善用户体验。
  主持人:春运的车票一票难求,很多人买不到票,有的人买了票可能也没有座,对于这些无座票,他们将站着回家,而且据说至少有5000万人次买的是无座票,这个数据准确吗?
  黄欣:我们也注意到了网上这个报道,应该说这个数字和实际发生的数据差距比较大。随着近年来铁路建设的加快,铁路运输能力不断扩充,春节站着回家的旅客在逐年下降,相对前几年来讲,情况有了很大的改善。但是对于铁路来说,春运毕竟是一个非常特殊的阶段,特别是紧张线路的高峰时段,仍然难以完全满足旅客出行的需求。虽然铁路部门把全部的潜力都挖掘出来了,把全部的“家底”都用上了,人员也可以说是倾巢出动,但是高峰期的运力缺口仍然比较大。在这种情况下,为了满足更多旅客春节回家的迫切需要,我们在保证安全并征得旅客同意的前提下,适当发售了一些无座车票,也实在是迫不得已。
           据中新网

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