买保险怕遇上销售误导?请看这里
我们身边哪些保险公司靠谱
2016年01月26日 来源：
齐鲁晚报
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随着保险意识的提高,购买商业保险的消费者越来越多,然而也总有一部分消费者没找到合适的保险产品,或者没有享受到满意的保险服务,甚至有的消费者还遭遇了销售误导。在多次接到读者热线电话后,为帮助读者辨别保险产品,认清靠谱保险公司,本报金融中心特举办“2015年山东保险行业服务测评”活动,经过多种渠道的综合评比,评选结果“浮出水面”,盼为读者投保保险提供参考。
一枝独秀:
保险业改革关键年
2015年,在经济下行压力加大的情况下,保险业“一枝独秀”,逆势而上。近日,保监会副主席周延礼表示,2015年保险业实现保费收入2.43万亿元,同比增长20.02%。
2015年,是保险业市场化改革的关键年,自去年伊始,保险行业就动作频频,从年初的机关事业单位养老金并轨、万能险最低保证利率放开,到年中的商业车险改革试点全面落地、未成年人身故保额上升,再到年底的商业车险改革试点扩大、商业健康保险个税优惠政策落地,这一系列政策措施的出台和实施,都彰显了保险业转型升级的信心和决心。
2015年也是山东保险业的“浴火重生”之年,作为传统保险大省,山东保险业在改革的大潮中搏击激流,勇立潮头,争当改革弄潮儿。从实施小额贷款保证保险补贴试点,到参与商业车险改革试点工作,再到推进城乡居民大病保险覆盖面,乃至大范围试点食品安全责任险,山东保险业破中求立,浴改革之火重生。山东保险业观念在改革中迅速转变,“拼服务”的观念代替“拼保费”,越来越多的公司将向社会宣传保险保障知识放进了日常工作中,去年7月,由山东保监局指导、济南市保险行业协会与齐鲁晚报联合主办“‘保险,让生活更美好’大型征文活动”圆满结束。近50家保险公司把自己的核心服务理念和服务特点通过本报向全省百姓进行了展示,在全省百姓中形成了一股谈保险,学保险风气,进一步塑造提升了保险公司服务水平的良好氛围。保险公司从营销到管理再到服务的进步,让很多消费者都有所感受。
白璧微瑕:
掉队公司服务需改进
市场化改革大潮滚滚而来,消费者地位空前提升,选择的权利越来越大。经过近一年的实践来看,大部分保险公司早已做好准备,然而,仍有个别公司及代理人没有跟上改革步伐,甚至背道而驰。
当前,“车险理赔难”和“寿险销售误导”仍然存在,保险代理人的不规范销售给投保人造成了损失,也让保险行业蒙羞。针对读者热线反馈的问题,我们建议消费者在购买保险时一要保留好各种证据,二是要擦亮眼睛,选择品牌形象好,服务质量过硬的保险公司。
(财金记者 程立龙 季静静)
□2015年度最佳保险公司
中国人寿保险股份有限公司山东省分公司
中国人民财产保险股份有限公司山东省分公司
中国平安人寿保险股份有限公司济南分公司
□2015年度最佳企业公众形象奖
中国人民财产保险股份有限公司山东省分公司
中荷人寿保险有限公司山东省分公司
□2015年度最佳理赔服务公司
中国平安财产保险股份有限公司山东分公司
长城人寿保险股份有限公司山东分公司
安邦财产保险股份有限公司山东分公司
□2015年度最具影响力保险品牌
中国人寿
平安人寿
新华保险
□2015年度最具社会责任保险公司
太平人寿保险有限公司山东分公司
□2015年度最佳创新保险公司
中国人民人寿保险股份有限公司山东省分公司
泰康人寿保险股份有限公司山东分公司
□2015年度最佳保险年度人物
长城人寿保险股份有限公司山东分公司 张刚
□2015年度最佳保险产品
泰康鑫享人生保险计划
□2015年度最具成长性保险公司
德华安顾人寿保险有限公司
阳光人寿保险股份有限公司山东分公司
百年人寿保险股份有限公司山东分公司
山东省保险业服务质量调查获奖名单
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