本报2月24日讯(记者 万兵 实习生 杨姣) 24日中午,市民王女士收到一条来自工商银行的系统短信,提醒她需要进行个人信息核实认证,否则账户当晚就会被冻结。但据工商银行客服人员介绍,这是诈骗短信的新花样,已有不少人上当受骗。
“尊敬的用户:我行将开展个人信息核实认证,请登录wap.lcqic.com按提示核实,未核实账户将于今日24点冻结。工商银行。”王女士24日中午接到了来自95588工商银行客服发来的这样一条短信。
王女士说,由于短信显示的确实是银行客服电话,自己并未多心,于是点开了网址。但这时,手机却提示正在访问恶意地址。王女士这才起了警惕心,咨询周围朋友后,王女士才发现,收到这条短信的不止她一人。网友“李5641”去年12月时就曾经收到类似短信,为了防止账户被冻结,他也赶紧登录网址,并按照提示输入了银行账号、密码等信息,但之后就被莫名其妙扣了600多元钱。
据工商银行客服人员介绍,这类诈骗短信是不法分子利用伪基站或改号软件,隐藏并更改了自己的号码,模仿银行客服号发的,一旦打开网页进行相关操作,就可能被盗刷银行卡。
客服人员称由于这个情况并非系统漏洞,银行方面无法从根本上杜绝。“我们会对客户提供的诈骗网址进行登记统计并反馈,然后做一个提醒类的短信通知大家。同时,银行网点的显示屏或者网站首页都会有相关的防诈骗的提醒,希望大家留心注意,不要上当。”该客服人员说。
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