医院的两名保健医生准备进村入户。本报记者 张晓科 摄
通讯员 王海晏 董体 韩伟杰
村里80多岁的翁爷爷认识到高血压的危害,现在按时服药,还养成了低盐的饮食习惯；魏大爷的老慢支也趋于稳定了……村民们保健意识的提高,这和保健医生的努力工作是分不开的。新年伊始,济医附院兖州院区就出台措施,在济宁市率先将保健医生进农户工作与医务人员的考核聘任挂钩,不进农户就不能聘任升职,这给年轻的医务人员既带来压力也带来动力。
送医上门,保健医生村里受欢迎
2月28日,在大安镇西葛村,65岁的张大爷从济医附院兖州院区呼吸内科主任郭景东手里接过免费体检卡,他的表情轻松了很多。
“得肺气肿这么多年了,现在医院的专家上门给我看病,服务真周到啊。”张大爷说。
正是因为有了“万名保健医生进农户”活动,像张大爷这样的老人享受到上门保健服务,而且每个保健医生还印制了部分惠民健康体检卡,根据实际情况,免费发放给困难患者,在入户巡诊中真正帮他们解决实际问题。
“保健医生都是牺牲休息的时间来巡诊。我会提前通知村里有需求的村民,身体不方便的就让他们在家里等,有急需住院的病人直接给包村的心内科主任杨建联系。医院里有了熟人,他们转诊、看病更加方便了。”聊起保健医生进农户的好处,兖州区新驿镇姜村的乡医姜有宽这样说。
不进农户,医务人员不能晋职称
“选派200名医护人员作为保健医生,每月不少于三天入村巡诊,并将保健医生进农户与医务人员考核聘任挂钩,没有参加保健医生进农户和考核不合格的不得聘任上一级职务,年底考核不合格者取消当年考核优秀资格,并视情节轻重低聘专业技术职务。”医院出台的《保健医生进农户考核办法》还规定,保健医生团队还实行淘汰制。
保健医生进农户相关规定出台后,负责这项工作考核的工会办主任陶然工作量明显增加了很多,除了每周几次的巡查考核,每天过来咨询领取相关工作手册和登记表的医护人员也多了几倍,“现在很多年轻医生也提前计划好时间去安排保健医生的工作,并结合包村村民的健康状况主动学习,了解发病较高的疾病特点和病情变化,协调相关医生共同帮患者解决问题。”
“在过去的进农户工作中,有些医生比较随意,要求也不严格。此次考核,我们安排保健医生一起组成考核小组,让内行人考核内行人,既方便发现和解决问题,也有助于互相学习,改进工作。”陶然说,通过这种互相考核的方式,不少年轻医生的工作有了很大改善。
28日是星期天,肝胆胃肠外主治医师宋亚鲁忙完医院的工作,就和同事赶到新颜镇沙岗村,“看到年轻医生,很多老百姓起初不信任。以前我们也把下乡当成负担。这两种因素曾影响我们的工作主动性。”宋亚鲁说,后来,我们转变工作方式,从村民的需求出发,多了解村民多发病的趋势和变化,用贴心的方式提供健康宣教和指导,村民逐渐对我们产生了依赖和信任。
宋亚鲁也收获了很多快乐。在医院工作9年,今年该晋升职称了,医院此时出台这项举措,虽然倍感压力,但这种约束机制对年轻医生的成长有很大的促进。
保健医生入户 谨防流于形式
在大安镇西葛村,提起郭大夫,不少村民都会竖起大拇指。
保健医生包村入户以来,郭景东收获了不少“粉丝”。“对医生来说,进村入户提供了一个学习机会,也让我们更清楚地了解农村医疗情况,想办法去解决农村患者看病遇到的问题。”
“医院选拨优秀医护人员组成保健医生团队,深入辖区行政村,就是把优质医疗服务送到村民家里,为村民提供免费的家庭式服务,解决农村患者看病难、看病贵的问题。”济医附院兖州院区副院长汪新民说,为鼓励医务人员进村入户,医院出台的考核措施更加具体,而且约束性也更强。
济医附院兖州院区院长于世鹏表示,保健医生进农户是为群众谋福利的惠民举措,我们将保健医生进农户活动与医务人员考核聘任挂钩,就是鼓励医务人员多下基层,多进农户,不仅要为村民进行免费的健康检查,更要把健康理念和教育带给村民,不走过场,不流于形式,切实把保健医生进农户工作落到实处,让群众满意。“通过保健医生淘汰机制和约束性举措,促进医护改变服务理念,真正学会与患者沟通,了解他们的需求,才能真正树立“以患者为中心”的服务理念,最终让百姓受益。”
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