楼下冻了管道,我家“水漫金山”

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楼下冻了管道,我家“水漫金山”

新兴园物业认为二楼没售出不应担责,律师认为物业和开发商共担责

2016年03月01日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报泰安2月29日讯(记者　陈新)　新兴园小区一居民楼二楼没人居住,下水道冻住污水外溢到三楼,把三楼家具地毯都给泡了。住户找物业索赔,物业推诿表示没责任。律师表示,物业和开发商作为管理方,应当承担责任。
　　2月26日,记者来到泰山·新兴园小区5号楼3楼刘先生家,墙壁地面上残留被浸泡的痕迹,部分墙皮明显脱落。刘先生说,小区没有集体供暖,去年天一冷全家就搬走了,走之前特意嘱咐物业,并关闭了水阀。
　　刘先生说,1月29日晚上来看房时发现,屋里满是臭水,水下面厚厚的冰。物业到家里清理检查发现,是2楼下水管道被冻住,污水管道灌满后外溢到刘先生家,而2楼房屋还没售出。“房子花了30万元装修,泡成这样还能住吗。”
　　刘先生认为,2楼空房子应该归物业管理,现在出了这样的事情,物业负有不可推卸的责任。“今年冬天这么冷,2楼无人居住,物业为何不能提前关照一下。我回来的时候看到二楼窗户大开着,我们走之前也跟物业打好了招呼,污水外溢到我家,物业竟然一直没有发现。”
　　事后刘先生多次找物业协调,物业一直推诿,“最初说初八上班后协商赔偿,初八又说明年物业费让缴75%,我们不同意,现在直接说他们没责任了。”
　　28日,记者联系了小区物业泰山可利尔物业服务公司负责人程先生,程先生称,他已将此事向上级做了汇报,答复是咨询了律师,公司没责任。
　　泰山岱庙法律服务所律师王梅表示,该事是由于2楼下水道引起的,由于2楼无人居住,物业和开发商应当承担责任。山东泰润律师事务所律师杨永涛也表示,物业管理不到位给三楼住户造成损失,应当承担责任。

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