2015年，链家为大众呈现了一部温情感人的互联网短片，那句"我错过了这单业绩，可他却留住了这个家"的温情话语，充满了魔性，仿佛让每个人都感同身受。链家，链上你未来的家。

　　房产中介行业在短短发展的数年间，在不断规范化的道路上迈进，在这个过程中，一些行业领袖引领并参与到了行业规范规则的制定当中来，为行业规范化发展做出了突出贡献。作为大型知名品牌房产中介企业，链家地产在建立和有效管理最高质量的房地产服务标准、领导和推动行业规范发展发挥了重要的作用，并在业内开创了多个第一。

　　“这个社会需要链家么?我们从15年前做这个公司的第一天开始就在想”。左晖正在某次活动中如是表示。但在一个互联网圈人士看来，不管所谓轻与重，快与慢，左晖一开始的目标其实很简单，就是“用户体验”。链家创业的时代应该还没有“极致体验”、“超出预期的才叫用户体验”这样具体的认识，但做法是吻合的，这就是链家为什么会成功的根本原因，所以我认为，用户体验，就是链家的核心商业价值。在链家看来，未来的买方或者卖方和链家的平台交互由两部分组成：链家网最擅长的是做连接、调度，以及大数据的处理;经纪人最擅长的是和客户沟通。

　　凭借着强大的互联网基因打下的基础，内外兼修的链家在房产交易服务中不断完善其以链家网为输出口的全产业链服务。链家要做的就是流程可视化、透明化，扁平化，通过链家网让购房的每一个环节透明化。对于经纪人而言，链家网通过建立良币驱逐劣币的机制，规范经纪人的操作，也让用户体验更好，让交易环节更加透明安全。线上线下的结合让链家的潜在客户规模增长迅速。以北京为例，同一时点的存量房源和客源分别是10万和50万，链家网线上的APP每天打开次数大概30万次左右，每次五分钟，每天在APP停留时间就是150万分钟。预计2017年这个数据会翻十倍，潜在的交易空间可以想象。

　　链家，发展至今，已经有十多个年头，为中国的许多购房、租房的人们提供了极大的便利。链家在人们心中是值得信赖的。链家，帮助人们更好的购房，有一个愉悦、温暖的家。