没法用的足疗卡总算退掉了老人拿到三千元钱挺满意
2016年03月28日 来源：
齐鲁晚报
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本报泰安3月27日讯(记者 陈新) 3月8日,本报曾报道80多岁的孟女士莎蔓莉莎擂鼓石店购买5张价值六千多元的足疗卡,还有一半没用完,莎蔓莉莎店里没了足疗师,孟女士想要退卡,该店不退的情况。通过本报持续关注以及泰山区工商局迎胜工商所调解,25日,孟女士拿到了3000元退款。
“我到他们店里去了,算了算账,五张卡折合现金还有3000多元没有消费,店里面也承认这个情况。”孟女士说,但店员仍不同意一次退还三千多元,表示可以退还1千元,剩下的建议转成其他服务。
孟女士表示对店里处理方式不满意,希望店里能一次性将没有消费的次数折合现金退还。
记者得知后,再次和莎蔓莉莎擂鼓石店沟通,并联系泰山区工商局迎胜工商所,工商所工作人员积极协调,帮助老人达成心愿。
25日上午10点,记者和老人来到莎蔓莉莎擂鼓石店,店里工作人员将3000元现金退还给老人。“按照我买的那个价格,应该退给我3378元,现在店里说有些钱已经返还给销售人员了,只能退3000元,不过这样我已经很满足了。”孟女士表示。
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