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遇到食药问题,记得拨打12331
2016年04月01日　　来源：齐鲁晚报
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　　威海食药监局工作人员正在为市民讲解相关知识。
　　 　　本报3月31日讯(记者　李彦慧)　3月31日是全国食品药品监管系统统一开展食品药品投诉举报活动的宣传日。当天,威海食药监部门走上街头,宣传食药监热线,受理现场投诉,现场检验市民送来的食品。
　　31日,威海食药监局快检车开进环翠楼广场。工作人员现场宣传12331食品药品投诉热线,讲解食品、保健食品、药品知识。不少老年市民咨询所买保健品是否过关。环翠区东北村社区孙大姨拿来两种保健品。因为样品数量不够,工作人员立即为她讲解,将通过食药监网站查询该保健品是否正规,并会联合该保健品产地的药监部门核查,随后把结果给孙大姨电话回复。一旦该保健品有问题,药监部门将立即依法查处经销商。
　　当天,威海食药监副局长兰涛走进12331投诉受理中心,现场接听投诉。“怀疑买到的韩国化妆品的中文标签不对,是不是假货?”……投诉电话被一一受理,并随即转到负责科室进行调查。威海食药监部门提醒,遇到食品药品问题,均可拨打12331投诉举报热线,而且根据举报人在案件查办中发挥作用的程度,会对举报人进行物质奖励,最高奖励达30万元。
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