文东街道举办社区工作实务培训班
社区实务培训,贴近居民生活
2016年04月15日 来源：
齐鲁晚报
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本报讯(记者 崔岩 通讯员 魏明霞) 为进一步提升社区工作者实务能力,夯实社区治理暨服务创新实验区创建的人才基础,4月5日至4月8日,文化东路街道办事处在和平路社区大课堂举办了社区工作实务培训班,对13个社区共70名社区居委会班子成员进行社区工作实务培训。培训班分两期,每期培训2天。
培训班针对当前社区治理的实际问题,详细讲解社区治理创新相关技术,探索创立党委、政府、社区、社会组织、社工人才、社区志愿者、驻区单位、驻区居民等多元主体相互协商、联动,立体多维、共治共建的社区治理模式。培训内容注重加强社区治理和服务能力创新,讲解处理楼道治理、宠物扰民、组织社团、志愿服务等各类社区问题的基本操作技能,注重实战实效,受到了学员的一致好评。
培训班突出专业社会工作方法运用,以“社区是居民的”为核心理念,改善并更新参训人员的思想认识和知识结构；以提升实践操作能力为根本目的,全面提升社区工作人员的需求调查技能和社会工作服务能力；以社区居民实际需求为导向,厘清社区治理中社区、社会组织及其他社会成员的角色定位。
培训班由参加了3月份区民政局举办的社区工作实务能力训练营的清华园社区居委会主任计秀芳、和平路社区居委会主任张骊担任主讲老师,和平路社区党委书记刘永海、环山路社区居委会主任石杰伟,中创开元山庄社区居委会主任刘光丽担任督导师。培训教案、培训教材及培训课件均由主讲老师和督导师集体完成。本次培训授课形式新颖,注重师生间的有效互动以及学员知识和经验的共享,设计游戏交流、教授讲解、答疑释惑,技术演练等环节,采用了互动式、参与式、体验式、模拟式教学。
培训班主要从开放空间会议技术、参与式需求调查、资源链接技术、团队创意活动、公益社团孵化流程等5个方面提升社区工作者的实务工作能力。学员们表示,此次培训不仅授课形式新颖,而且关键在更新工作理念的同时学到了解决具体问题的工作方法,希望多组织类似的培训,学员们表示在今后的工作中要学会运用学到的技术和方法,将创意项目及时落地,做好做大做强。
培训班除收获了10个现场策划的团队创意活动外,13个社区还各策划了1个公益创投项目,准备参加全区创投大赛。
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历下成为济南唯一全国社区治理实验区
日前在全国社区治理创新工作会议上,国家民政部将济南市历下区等40个单位确认为第三批“全国社区治理和服务创新实验区”,实验时间从2015年7月到2018年6月。这就意味着,历下区成为济南市唯一一个“全国社区治理和服务创新实验区”。
历下区针对社区治理和养老服务创新课题邀请华中师范大学的城市社区建设研究团队,为全区45个社区70多名社区工作者和社工进行了为期5天的培训,全面提升社区治理中的社会调查研究技能和社会工作能力,改善并更新社区干部的知识结构,进一步培养从事社区发展与治理、社会服务、评估与操作等工作的专门人才。
历下区把创新社区治理的培训对象瞄准社区干部,自有其道理。正因为创新社区治理是一项社会系统工程,突出社区党委的核心领导作用是其应有之义,而社区干部作为创新社区治理的践行者和推动者,他们的所思所想在很大程度上决定着社区创新治理的成效。
开放空间会议+、参与式需求调查、资源链接技术、团队创意活动、公益社团孵化……此次培训上,一系列的新名词不断冲击着社区工作者的“脑细胞”。
“简单来说,就是摒弃以往‘居委会下通知让居民干什么’的传统做法,变成‘想方设法让居民主动参与进来’。”参加培训的李楠谈起这次培训仍然是赞不绝口。就连困扰她多年的社区工作者如何摆脱行政事务“多面手”这一问题也得到了解答。
用一个简单的事例来说明,更容易理解这样的头脑转变。以往在开放式小区中维护楼道卫生都是居委会和几个居民代表一起商量拟定,参与者是少数。而“开放空间会议+”就是尽最大可能地征求大多数人的意见,问题应为开放性的,比如“楼道应该是什么样的?”“你能在维护楼道卫生中做到些什么?”诸如楼道卫生这一类属于居民自己的问题,把决定权还给居民,居委会是引导和组织实施的作用。从而实现需求让居民表达、问题让居民讨论、活动让居民策划。
但基层的问题不仅包括楼道卫生这样的命题,还包括诸多方面。在这次培训会上,45个社区针对各自的难点、短板问题,共提出了26个具有可操作性的项目,涉及青少年教育、养老、助残、社区治理等各个方面。
下一步,历下区各社区将在充分了解掌握本辖区居民组成特点的基础上,摸清社区可利用资源等底数,探索使用开放空间会议+技术,找准各类群体需求点,完善社区服务设施和服务内容。而历下区民政局也将适时举办社区公益项目创投大赛,给优秀项目以奖励,鼓励更多的社区进行社区治理和服务创新实验。
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