女法官何艳一年审案200余件,但零失误、零投诉
有颗责任心,没有解不开的疙瘩
2016年04月26日 来源：
齐鲁晚报
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法官何艳真
本报记者 姬生辉
通讯员 路宾
为判一棵树归属权
她到地头亲自测量
11日上午8点,何艳真刚到办公室坐下,手机铃声便响个不停。接通电话后,一聊就是十多分钟,刚放下手机,手机铃声再次响了起来。“当事人打来的电话,向我咨询案件审理情况。”何艳真笑着说,除了审案期间她的手机24小时开机,随时接听当事人的电话。
何艳真所在的济宁市中级人民法院民五庭主要负责婚姻家庭、劳资关系、房屋买卖等民事案件的二审。标的额小、矛盾大是此类案件的共同特征。“在此类案件审理中,法官不仅是判决者,更要做好‘和事佬’。”自2004年入职后,性格随和、耐心十足的何艳真主动请缨到民五庭工作,一干就是12年。
“有的当事人因为一棵树、一块地都会闹上法庭,大家的心态多为不蒸馒头争口气。”在此类案件的审理中,法官的处理方式至关重要。令何艳真记忆最深刻的是2010年的一个案子。金乡县一乡镇的村民孟某在与邻居王某之间的田地之间地垄上种了棵树。五六年过去后,树木长大部分延伸到了王某地内。王某索性将树伐掉卖了800元钱。气愤的孟某将王某告上法庭并索赔1600元,但因举证困难,当地基层法院判决孟某败诉。孟某不服从判决,上诉到济宁市中级人民法院。
接到此案后,何艳真与原被告沟通时,双方情绪都异常机动,甚至不惜花重金做专业鉴定。为保证审判的公平公正,何艳真来到了当时种树的田间地头。“农村分地多会在地下一米出撒石灰,我便带人将地挖开。”但令她没有想到的是,找出石灰线后一测量,被伐掉的树墩不偏不倚就在正中间。无奈,何艳真只得为双方当事人再做思想工作。最终,在何艳真的调解下,王某支付孟某400元钱,双方终于握手言和。
用“老中医”方法
应对“疑难杂案”
此类争树案件,何艳真审理了不少,经她手的案件当事人大多生着气来,带着笑脸回去。而在多年的工作中,何艳真也摸索出了一套自己的方法。“审理民事类案件要做好‘老中医’,足够的耐心和有效的方法是必要手段。”何艳真说,她从中医的拿手技能望、闻、问、切悟出了一套工作法。
接到一审卷宗材料后要仔细阅读,脑中进行情景再现,此为“望”；见到原被告后,观察他们的行为甚至情绪,此为“闻”；通过当面交流和私下电话沟通询问案件细节,此为“问”；而“切”就需要通过之前的沟通要交流,找出矛盾点,而接下来就是对症下药了。
在望、闻、问、切的四字法下,何艳真判案也有自己的小窍门。离婚案要多从双方的感情、子女和家庭入手,更容易突破当事人的心理防线；医疗赔偿和劳动争议的案件,只要事实清楚,赔偿上适当地照顾弱者一方民间借贷、房地产买卖的案件我们更多地从合同的效力上考虑……“但所有都要以法律的绝对公平为基础,只有这样才能让当事人心服口服。”何艳真认真地说。
工作12年来,何艳真一直坚守在审判一线,每年处理的案件平均也有200多起,但是凭着对工作的认真劲头和敬业态度,她没有接到一起投诉。2010年,因工作中零错案、零上访、零投诉,她还被济宁市中级人民法院评委“三零”法官的殊荣。因常年来工作突出,何艳真还被山东省高级人民法院评委全省优秀法官。
“只要有耐心、责任心,我相信没有解不开的疙瘩。”何艳真坦言,作为一名人民法官,她时刻感受到肩上沉甸甸的责任。她相信,只要坚守法律天平公正、用心为每一位当事人服务,也一定会得到所有人的尊重。
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