你知道在日本旅游垃圾该怎么丢吗?知不知道在台湾借住民宿时,垃圾不能留在家里过夜?本报与山东省旅游行业协会、嘉华旅游、银座旅游、好运游举办的出境游文明使者评选,2016年4月份的名单揭晓了。在出境旅游中,每位文明使者都有不同的体验。
本报记者 尹明亮
英语老师
一路上忙着当翻译
从韩国旅游回来快一个月了,济宁中学的英语老师刘洪蕾依旧惦记着同团的几位老人。3月底,刘洪蕾带着父母去韩国旅游。在韩国的几天里,她成了同团几位老人的“依靠”。“一共四对老人,都没有子女陪同,在韩国不知道路咋走,也不知道该怎样坐车。”初到首尔,在一家大型商场里,刘洪蕾带着包括自己父母在内的六位老人一起逛起来,老人买水果,有什么想问的,她都跑前跑后帮着翻译。在这个近20人的旅行团里,刘洪蕾用自己的英语特长为大家服务着。旅行最后一天,买了不少东西的团友们要填退税单时,却被满单的英文难住了,又是刘洪蕾出手相助,和导游你一张我一张,把团友的退税单都包了。
“其实说起来都是举手之劳。”虽然被导游和团友们一致推荐为文明使者,刘洪蕾自己却十分谦虚。在本期的出境游文明使者中,还有一位来自济南的沈蓉,一趟澳大利亚、新西兰之旅,团友们都对她赞不绝口。“虽然自己也快50岁了,但在团里毕竟还算年轻的。”沈蓉不好意思地说。初到悉尼,一个个不会用WiFi的老人们便纷纷向沈蓉求助。出国旅行,沈蓉和老伴两人只带了一个箱子,但旅途中两人是最忙碌的。在澳大利亚,每转一个城市都要乘坐飞机,沈蓉和老伴在机场帮团友拉箱子、提行李,忙得不亦乐乎。
“出门在外,大家相互帮助都是应该的。”济南市民李达被导游推荐为文明使者,是因为在韩国旅行时,无论何时坐车,李达都是等别人坐定了再选座,“多年带队,每每为游客上车抢座心烦,当李达静静地在一旁等着别人先选座时,心里满满的感动。”带队出游的领队石晓烨十分感慨。
一趟旅行
学会了垃圾分类
对于本期的出境游文明使者唐广珺来说,前不久陪母亲去了一趟日本,最大的收获是学会了分类处理垃圾。在上野公园、富士山游玩时,喜欢随身带些零食的唐广珺把牛奶盒和零食袋都悄悄塞在了自己的背包里,“原来在日本是不能乱扔垃圾的,垃圾都要带回酒店分类后,再扔。”唐广珺说,每晚回到酒店时,她做的第一件事,就是把自己捎回来的垃圾一一分类,“可回收的、不可回收的、不太确定的,分好后再分类投放到垃圾箱里。”
“良好的行为,做的次数多了就成了习惯。”刘启龙前不久与妻子前往普吉岛度蜜月,一路上,团友们的很多好习惯让他印象深刻,“在普吉岛海滩,大家买水果吃,但都带着垃圾袋,没给海滩留下一点垃圾。”
一趟旅行一份收获,对不久前和表妹一起去新加坡的宋卯玲来说,感受更深刻,“去过十七八个国家了,一些行为也养成了习惯。现在不管在国内还是国外,我都会随身携带装垃圾的袋子。”唐广珺说,今年在新加坡,她看到不止一位国内的游客随地吐痰,“说实话,心里真有些不舒服,这些游客可能是无意识行为,但真的很替他们感到丢脸。”
每到一处
先了解当地人的习惯
“啥是文明旅游,最简单的道理就是不管到哪儿,都要把别人家的东西当自己家的东西一样爱护。”德州的刘玉兰老人说。不久前,她和老伴带着6岁的小孙女去台湾旅游,老人的言谈举止给团友和导游留下了深刻的印象。8天的旅行中,在每家入住的酒店退房后,老人住过的房间都是干干净净、整整齐齐。“这是一个人基本的素养。”刘玉兰说。
在花莲住民宿,孙女不小心把枕头弄脏了,老人认真擦过还是留下了痕迹,“跟人家主人赔个不是,这是对人家的尊重,人家也很理解,自然也对咱们更尊重一些。”老人说。
同样在台湾旅行,济南的张卫军也有着和刘玉兰相似的感受,“入乡随俗,尊重人家的习惯和劳动,人家也就对咱更友好。”在高雄一家酒店吃早餐时,餐厅只有一个服务员,张卫军一行六人吃完饭,把盘子和筷子放到该放的地方,桌子也擦干净,得到了酒店工作人员的赞扬。住民宿的时候,张卫军和朋友同样把当地人的生活习惯打听清楚,“垃圾是要分类的,当天的垃圾在睡觉前必须要扔掉……”张卫军说,虽然初到台湾时不懂这些规矩,但他和朋友一路玩一路问一路做,认认真真地做文明游客。
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