人文关怀互动提升
——市北区人民医院举办“护患沟通技巧”互动交流大讲堂
2016年06月06日  来源:齐鲁晚报
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     市北区人民医院大力倡导和弘扬南丁格尔精神,不断强化人文关怀意识,不断提高护患沟通技能。该院护理部近日专门举办了“护患沟通技巧”大讲堂,推选广受患者好评的优秀护士担任主讲,全体护理人员积极参与互动交流。主讲人结合自身多年在临床实践中总结和积累的护患沟通经验,以穿刺失败后两个不同的护患对话生动切入大讲堂的主题。在典型案例分析中,不断进行着现场互动。大家敞开心扉,互动交流和探讨护患沟通的技巧,共同掌握和提升为患者身心健康提供优质服务的技能。     (贝仁奕)

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