我是开放式小区楼长:楼里有啥事,总想第一个站出来
2016年07月05日  来源:齐鲁晚报
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   □刘继芳
  每天,我都要在院里的小黑板上发布消息:停水停电通知、天气预报、通知邻居来找我……小黑板发挥了大作用。
  我今年已经74岁了,16年前,我当上了洪北社区4号楼的楼长。那会儿我从济南公交公司的岗位上退下来,在家闲得难受,便常去街道上帮忙。后来居委会找到我,提出让我当楼长。我连楼长是干啥的都不知道,但是说干就干,而且一定要干好。
  没当楼长之前,我不爱说话,连楼上的邻居都不认识,现在却练成了自来熟。以前邻里之间都是关上门朝天过,而如今老人们没事就喜欢出来在院里聊聊天。
  我有关节疼的毛病,楼上楼下跑不过来,于是买了个小黑板摆在院里,小黑板便成了大喇叭。路过的邻居不时驻足欣赏:“你字写得真好啊。”渐渐地,大伙儿都有了看黑板的习惯,就连其他楼的居民也常来看停水通知,好提前接水。十几年来,小黑板写坏了好几个,社区又买来了大黑板。
  新官上任三把火,我得带个好头,便悄悄地把几个单元里的楼梯扶手全擦了个遍。后来被邻居们发现了,他们也悄悄向居委会写了一封表扬信。
  其实刚当楼长那会儿,也有人认为我是“多管闲事”,但是我有自己的坚持。4号楼后院有个小门,为了保障大家的安全,每晚九点半我坚持锁了十几年。我哪怕看电视看得再入迷,也要准时出门锁门。一开始,有些后院的邻居不理解,到了晚上也有踹门的,也有骂人的。我权当没听见,无论如何也不放弃这个门,渐渐地整个院里就形成了锁门的默契。
  如今只要我上门收费,大家都很放心交给我。小朋友们见到我还会甜甜地喊一声:“楼长奶奶好。”如此高的威信很大程度上源于安暖气那件事。
  我们是老旧小区,取暖常用壁挂炉和土暖气,住进暖气房大家想都没想过。几年前,一次偶然的机会,我在社区居委会了解到安暖气还有一些名额,便询问我们楼是否能安。得知安暖气的事需要征得80%住户的同意,我便一家家去问,没想到获得了98%的邻居的支持。
  有户刚结婚的小夫妇由于手头没钱,听到安暖气的费用直皱眉头。我为他们考虑,便劝说道:“你们以后有了孩子,需要暖气的地方多着呢。哪怕借钱也应该安,我给你们三天时间再考虑一下,我等你们。”第二天,他们就找到了我,说想抓住这个难得的机会。
  我挨家挨户送去手写的字条,上面清清楚楚地说明去哪家银行交多少钱的初装费和暖气费。组织大家伙安暖气,我的一颗心是悬着的,万一安不了,邻居们的土暖气、壁挂炉就白拆了。
  房产证、身份证的复印件我收了厚厚一大摞。那时候我和老伴还要轮流照顾婆婆,为了不耽误白天楼里的事,我特意去婆婆家值夜班。晚上在婆婆家,我把收起来的复印件铺了满满一床,挨个校对是否有错误。婆婆看到后问我:“你又在外面找了活呀。”我笑着点头逗她。第二天一大早我赶回社区交材料,路上走得太急,不小心摔了一跤,脸都摔破了,但我根本顾不了那么多。
  功夫不负有心人,我们楼上的暖气是社区里安得最早的。暖气安上后,屋里的东西要重新归置,家家户户热闹得像过年一样。冬天再也不用挨冻了,邻居们笑着说:“如今一进门,感觉热乎乎的,就马上想起楼长来了。”大家伙高兴得直想聚餐放鞭炮。
  还有天夜里两点多,有位租户的摩托车突然不停地报警。附近楼上的居民都被这刺耳的声音吵醒了,但是没有人敢出来管管。一方面怕遇到偷车的坏人,另一方面也不认识是谁家的车。我赶紧出了门,这座楼不管是常住户还是租户,40户人住在哪里,家里几口人,有什么车我都一清二楚。我很快找到了摩托车的主人,车主下楼把摩托车的电线剪断,夏夜又恢复了平静,大家又陆续安然睡去了。第二天,邻居告诉我,他们听到我出门的声音,心里就踏实了,想着:“楼长来了,这下有救了,可以睡觉了。这个时候,除了楼长,谁敢出来呀。”
  远亲不如近邻,年纪越大越需要邻居的关怀。一单元有位九十岁的老人,她的老伴已经过世了。有次老人生病住院,她的儿子给我打来电话,让我晚上晚锁会儿院门。我心里记挂着,便一直在院门口等他们,等到老人的担架从车上抬下来,我举着手电为他们照亮。
  我常去看望老人,虽然如今她的脑筋已经不太清晰。保姆问她我是谁,她会笑着说:“你是组长,谢谢你,多亏了你。”我听着心里热乎乎的。
  时光飞逝,如今小区里一些老户陆续搬走了,又新搬来不少年轻人。他们刚搬来,很多事不了解,常找我求助。我喜欢赶潮流,也追《欢乐颂》,和年轻人很聊得来。我去港澳旅游的照片给他们看,他们给我竖起大拇指:“真不赖!”一些年轻人出远门很放心把钥匙交给我保管。
   (整理 本报记者 范佳)

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