本报邹城8月11日讯(见习记者 朱熔均 通讯员 崔汝菲 周震) 邹城农商银行始终坚持优化服务窗口创先进、争优秀,大力提高窗口岗位的服务水平,使窗口服务成为传播优质服务春风、提升客户满意窗口。
邹城农商银行在窗口服务岗位创先争优中,围绕“以客户满意”为宗旨的理念,积极创和谐社会之优、争科学发展之先。将“提服务、树形象”作为窗口服务岗位的关键点,积极开展亮职责、亮承诺、亮点评、亮评议,比素质、比奉献、比创新、比作风,创一流部门、创一流队伍、创一流服务、创一流业绩、创一流形象的活动。
今年以来,开展有针对性的规范化服务培训2次,检查2次,全部38个营业网点中,目前已有青年文明号1个,省联社文明服务网点2个。
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