工作人员向市民讲解公共自行车查询平台功能。本报记者 崔如坤 摄
20日上午,在菏泽市公共自行车掌上查询平台媒体见面会上,菏泽市公共自行车管理办公室主任张东来介绍,菏泽公共自行车项目运行两年多来,各项工作已从最初的探索学习阶段逐步走向制度化、规范化。
在实际工作中,市民骑行过程中最常遇见的问题便是站点满桩或空桩的问题。后台服务电话每天都会接到市民打来的电话,有的是问某某站点没有车子的,附近哪里可以借车；有的是问某某站点没有空车桩了,车子还不上怎么办……为解决因站点空桩或满桩致市民无法及时借还车,浪费市民时间精力的现象,菏泽市公共自行车系统遂在全面升级实现省内互联互通的基础上,推出了“城市公共自行车”微信公众平台,市民关注并绑定借车卡后,可随时随地通过这一掌上信息平台查询站点、余额、借车密码、骑行记录等信息。
据悉,即日起至28日,菏泽公共自行车管理办公室一线工作人员将联合公共自行车志愿者,在借车量排名前30位的服务站点,每天选择3个站点在早、中、晚3个高峰期时为骑行市民发放使用手册；同时,邀请各大媒体踪报道宣传,加强推广力度。管理办公室还将制作公众号二维码透明不干胶,粘贴在每个服务站点控制器下方的站点明细图上,便于市民扫码关注。
张东来介绍,目前菏泽市持卡市民有5万余人,45岁以下持卡市民占总人数的70%以上,通过一个月的推广指导,预计持卡市民80%微信用户能够关注并熟练使用该公众号的各种查询功能。
此外,市民关注“城市公共自行车”(微信号:ibike668)并绑定借车卡后,市民每次骑行公共自行车可获得碳积分,积分可用来兑换碳币,碳币可在“低碳交易”模块换购商品。
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