刘朝丽说,现在电商平台引流特别贵,已经贵过线下开实体店了。她在淘宝上的店铺引流成本在25%—30%,基本上无钱可赚。这种情况下,卖家会为了流量压低产品价格,这种商业环境对高质高价的农产品极为不利。
对于京东与今日头条合作打开新的入口,刘朝丽说,今日头条长于精准营销,两家合作对定位于消费升级的优质农产品是利好,但引流成本高的问题解决不了,还是会成为农产品上行的一大门槛。“消费升级需要大平台负担起一定的社会责任,引导这种趋势。”刘朝丽呼吁。
大平台倒逼标准化
“韩国真空包装的参鸡汤能成为附加值非常高的爆款,通过跨境电商卖到中国来。我家的甲鱼用当地大沽河的鱼虾喂养,品质很高,但为什么成不了爆品?”
任需波是带着问题到全国农商互联大会求教的。他是平度一家甲鱼养殖场的负责人,现在,他的甲鱼是通过“一亩田”这个垂直电商平台销售,一直不温不火。
农产品上行必须要解决标准化问题,这不是产业链中某一家就能扛起来的。“任需波要解决规模养殖的问题,物流配送的问题,包装的问题……一个小养殖户孤军作战,是无法完成这个任务的。”平度市商务局蔬菜副食品办公室主任尹光尧对齐鲁晚报记者说,农村电商的运营过程中,要有人才、营销、金融、技术、大数据等各方面的支撑,农产品种植要标准化,售后有品牌,这都是农产品上行要克服的障碍。
把助力山东农产品上行写进战略合作框架的京东选择了与龙头企业合作,来解决农产品标准化问题。京东集团执行副总裁蓝烨在全国农商互联启动会上透露,近两年来,京东累计对接龙头企业3000家,双方磨合出一套包括农产品分等定级、包装,冷链运输等全部环节解决方案。
第三方公司在这个进程中扮演了重要角色。像邱晓宇就对合作的农户提供标准化包装,烟台馆的国产精品果都采用了气囊包装,这已经完全和国际接轨了。邱晓宇透露,他经营的烟台特产,在京东平台单价比淘宝高10%左右,高客单价让他完全可以消化掉包装升级的成本。
邱晓宇说,标准化与品控紧密相连,京东是自营平台,这种基因让它对品控的严要求被复制到第三方POP平台上,而严格的审核制度无形中过滤掉了70%、80%不规范商户。在尹光尧看来,这就是农产品标准化进程中大平台起到的倒逼作用。
在邱晓宇看来,要做农产品标准化,从农村合作社切入最简单,“昆嵛雪果”是用选果机进行品控的。邱晓宇尽量找一些大的农村合作社合作。在烟台,这样的大型农村合作社不少。这些合作社下面有三四百个农户,资金充足,配的都有选果机。高档选果机价格在三四十万左右,果子的上色,甜度等都能区分,工业化程度非常高,而这样的选果机只有大型的农村合作社,冷库有能力配置。
不惜血本建立行业壁垒
“阿里更大的野心意在农村金融。”山东佰誉信息技术有限公司总经理苗红强说。这位阿里巴巴前员工如今是阿里在德州的第三方电商运营公司负责人,这两天他正准备跟支付宝签约,要把支付宝推广到村里。
“帮助支付宝铺设地面支付,后台有客户的数据可以营销,开发商业价值,做供应链金融,做农资。”苗红强说,支付宝的用户才4.5亿,而农村有6亿人口。
就在半个月前,阿里村淘乐陵杨安镇商家服务站办理了乐陵市第一笔旺农贷资金5万元。旺农贷是阿里针对农村种养殖者、小微经营者提供的纯信用、无抵押小额贷款,3-5天放款,最高放款额度50万元。同样,京东的“京农贷”在山东已开展汶上杜邦先锋种植贷、金乡大蒜仓单贷等业务,目前贷款规模达4亿。
谁能让商品在最快时间送到最偏远的小山村?这背后是物流和仓储实力的支撑。邱晓宇向齐鲁晚报记者坦言,现在开拓新用户成本太高,不如把这个费用拿出来维护老客户。自建物流对买家的黏性度很大,只要把服务做好就维护好了老客户,而买家最直观的消费体验就是快递的速度和质量。
齐鲁晚报记者注意到,此次京东和山东省签署战略合作协议,把电商智慧物流体系的建设排在了第一位,“共同打造规模化、信息化、现代化的商贸物流体系,把山东省作为重点投资发展区域。”京东拥有全国电商行业最大的自营仓储体系,目前京东在山东的济南、潍坊、青岛、济宁四座城市运营10座大仓库。京东已与胶州市签约,在胶州投资20亿建设省内最大的电商物流集散中心。
这背后的支撑是巨大的建仓成本。公开报道显示,2015年京东自建物流设备、设施投入高达62.3亿元,较年初增幅159%。仅2015年一年,京东仓储物流费用就高达139.2亿元,较2014年增加72.5%。京东山东区有关负责人向齐鲁晚报记者证实,目前京东仓配服务已经对第三方开放。京东在自建物流上也不惜血本,就是要建立起行业壁垒。
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