PQ眼镜创始人之一陶默，原本是一位建筑设计师，也是一名资深眼镜用户。

　　——“PQ眼镜“重塑眼镜电商新模式

　　眼镜是一个“暴利”行业，似乎是一件全世界人民都知道的事情。在实体店买眼镜，通常的体验是这样的：门口悬挂着打折价，进店后经售货员的轮番劝说，加这加那，稀里糊涂地就花了一千元或者几千元，回家后即使明白了是“暴利”的受害者，也只好默默接受!

　　美国知名眼镜电商Warby Parker的出现，让国内的业界人士见识了在消费品领域借助互联网的力量，强有力的颠覆了一个效率低下，价格高昂不合理的传统行业。而在中国市场，当我们见证了众多O2O模式“血洗”了打车、教育、医疗以及到家服务之后，传统眼镜行业的大门会不会也被叩响?2016年，PQ眼镜悄然上线，“390元!镜架、镜片、上门验光、免费试戴全包”，这样直白又充满挑战性的品牌信息，似乎预示着眼镜这个相对封闭的特殊消费品行业，即将面临一场狂风暴雨般的变化。

　　实体店买眼镜，你“被”替付了别人的高额房租和悠闲的店员工资

　　为什么低效和浪费在眼镜行业表现的特别突出呢? 一个根本的原因，在于眼镜是一个低频消费品。 根据一个GfK的市场调查，长三角的眼镜消费者平均两年更换一副眼镜。其实我们每个人都有这个常识，你什么时候见过一个实体眼镜店里面有很多人的? 通常的情况是，眼镜店里空无一人! 只有悠闲的店员们在里面等客人。所以可想而知，当你走进一个眼镜店，你必然要为浪费的高额房租和空闲的人工买单。更何况，很多主流眼镜店，还一定要在最昂贵，最繁忙的街区和商场开店，这样要额外支付市场最高房租。为什么呢?因为，不这样，更没人进店!其实对于购物中心的招租管理人员来说，这是个公开的秘密：眼镜店的租金，要付全商场最高的，因为它们自己没有能力带动人流，需要借用别人的人流。这种品类，就是帮他们拉高租金的!

　　这种浪费的惊人程度，眼镜业内人士心知肚明，所以所有的实体店，都要大幅度地提升毛利率，来抵偿浪费的运营费用!结果就是，消费者为此买单，要付几倍的价钱。而行业内按照“暴利”定价的实体店们，却踩着亏损线，生存维艰! 这个就是眼镜行业的最大痛点。

　　PQ眼镜 塑造一个简洁，透明，专业的超值模式

　　PQ眼镜创始人之一陶默，原本是一位建筑设计师，也是一名资深眼镜用户。身为85后，陶默不能理解为什么在移动互联网时代，买眼镜还能是这么糟糕的体验：昂贵，麻烦，费时费事，产品混乱，理不清价格里面的逻辑。2016年，陶默找到了晓明，也找到了创业的契机。毕业于美国常青藤学校宾大沃顿商学院，晓明本人就是一位资深的眼镜行业和投融资领域的跨界人才，她曾经在全球最大的眼镜零售商HAL/GrandVision集团担任大中华区CEO兼总经理职位，且操作过多个投融资项目。两个热爱眼镜的创始人，都认为重新塑造眼镜的商业模式，是解决行业痛点的全新起点。

　　陶默说：如果小米手机可以只卖到800元，一副眼镜有什么理由要卖1000元呢? 我们要把水分挤出去。

　　PQ眼镜定价390元，约100款眼镜款式，但只有一个价格。包含一副1.60非球面超薄镜片。包含专业上门验光，眼镜在家试戴，先试戴，再购买。对于PQ眼镜的顾客来说，一键预约，只需选择自己喜欢的款式，其他专业服务全部由PQ搞定。简洁，透明，超值! 只有 390元!

　　(PQ购买流程)

　　PQ眼镜 上门的专业配镜服务

　　由于眼镜行业是带有半医疗属性的，它的O2O不同于快递、外卖、服装等行业，他对专业服务有着极高的要求，因此必须是经验丰富的验光师，携带专业的验光设备上门，为用户提供完整的验光疗程与合适的眼镜产品，还要为用户提供远高于一般行业的售后服务，才能将传统的配镜模式与电商模式有机地融合起来，而所有这些，PQ模式已经准备好了。

　　验光师团队是PQ的核心资产之一，所以PQ对验光师的录用有着高标准严要求，只有拥有国家高级验光师以上资质并且有10年以上临床验光经验的验光师才有机会入选PQ的验光师团队。7步22项的国际标准验光流程，必须专业而严谨，验光师上门要首先通过问诊了解用户以往的用眼情况，再使用日本全进口手持电脑验光仪进行验光、焦度计做原镜测试，接着进行插片验光做视力及视功能检查，最后根据各项测试结果由验光师给出专业验光处方，详细的验光报告终身记录、可随时在线查看。

　　为了将售后服务做到极致，在用户收到成品眼镜的3天内，验光师会主动和用户交流使用佩戴感受，如是否产生视疲劳、眼干、镜架不适等不良反应，在眼镜的后续使用过程中，验光师会成为用户一对一的专属客服，全程提供售后咨询服务。同时，售出的产品享受30天无理由退货，一年质保，终身客服跟踪的服务。

　　PQ眼镜的模式创新是多种创新的组合：定价创新、验光创新、购买流程的创新、产品创新、服务创新，这对眼镜行业的发展也是创新的突破，这种新模式势必引导整个行业去重新审视产品和服务质量，把浪费削减到最低，逃离眼镜行业的恶性怪圈。

　　眼镜是一场文化的生意

　　戴眼镜，从来都是文化人的外形象征。今天，更变成了彰显个性的时尚符号。身为设计师的陶默把造型美感和卓越工艺的理念贯穿于产品系列当中，“眼镜可以定义一个人的形象，所以眼镜是一场事关文化品味的生意，PQ眼镜要用专业、设计、技术来为用户提供卓越的个性化眼镜产品“。PQ眼镜在产品造型和品牌文化上下了很多功夫，每一款PQ眼镜产品，都有专属的符号与名字，而每一个名字背后，都有一个属于匠人的故事。这些产品最终会以文化系列的形式推出。PQ眼镜的产品负责人表示：PQ眼镜希望解读眼镜产品的文化内涵，让每一位PQ眼镜用户享受一份独特的佩戴体验。

　　创业维艰，PQ眼镜的创始团队也深知眼镜电商O2O模式运营不易，在产品、品牌、渠道、服务等闭环体系的建设绝非旦夕之功。陶默表示，PQ品牌将立足上海，将PQ模式做深做透后，逐渐向全国其他城市复制，任何商业模式都需要一个从探索到成熟的过程，PQ希望从用心服务好每一个用户开始，将科技与服务融合起来，通过不断地优化和改进，创立一个更加符合中国用户胃口的配镜体验模式。

　　目前，PQ眼镜已经开放购买，服务范围辐射整个上海地区。互联网思维，解决行业痛点，满足用户需求，再加上国外成功案例的参照，PQ眼镜创立的眼镜电商O2O模式，是否会引领创投的下一个风口?让我们拭目以待。

　　关于PQ眼镜

　　PQ眼镜致力于重塑购买眼镜的体验，用模式创新和专业服务为用户带来前所未有的方便愉悦，让买眼镜简洁方便，让用户花很少的钱就可以买到优质精美的眼镜。PQ眼镜是专业眼镜行业的创新者。