固话改装成光纤引来居民质疑
2016年11月04日  来源:齐鲁晚报
【PDF版】
     本报11月3日讯(记者 于梅 见习记者 张展) 近日,长清区文昌花苑居民李先生向本报反映,以前家中用得好好的联通座机电话线前不久改装了,联通公司收取了100元的改装费,让李先生觉得不大合理的是,改装后的座机电话还要用自己家中的电,家中如果停电,座机电话就没有信号,还没有改装前方便。这到底是怎么回事呢?
  2日,记者就此事联系到李先生,“我们年龄大了基本不会使用手机,平时孩子们都是给家里打座机电话。我们起初并不想改,联通公司让我们改装电话线后,现在座机电话就用我们自己家里的电,问题是如果家中停电,座机电话就没信号不通了,万一孩子们有事给打电话还打不通,这不耽误事吗?”李先生表示,收100元改装费用也不合理,当初安装座机电话时已经交过3000元的初装费了。联通工作人员虽然说收取的100元会每月返还3元给用户,但这不就是变相地让用户交钱吗?
  记者拨打了长清联通公司的办公室电话,对方无人接听,随后又拨打了联通客服热线10010咨询座机电话改装收取100元是否合理,客服人员称,“每个区收取的费用不同,还有的地区收200元改装费,这个还要问你们地区的改装人员。”至于家中停电后电话没有信号的问题,联通客服热线的工作人员表示不清楚此事。

本稿件所含文字、图片和音视频资料,版权均属齐鲁晚报所有,任何媒体、网站或个人未经授权不得转载,违者将依法追究责任。
网友为此稿件打分的平均分是:
齐鲁晚报多媒体数字版
按日期查阅
© 版权所有 齐鲁晚报
华光照排公司 提供技术服务