“双十一”过后,迎来退货高峰 - 齐鲁晚报数字报刊

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“双十一”过后,迎来退货高峰　

滕州派件量与退货量均平稳

2016年11月25日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　齐鲁晚报11月24日讯(记者　孙璇　实习生　王琦)　“双十一”过后,剁手党最期待的就是拆开包裹的那一刻,对于“抢”到的商品不满意时,往往会选择退货或换货。目前,滕州派件量与退货量均平稳,退货量大的主要是服装类。
　　“15号以后,陆陆续续的就有人退货。每天每个快递员都能拿到退货,但退货量总体平稳,比平常退货量增加不到一成。今年片区细化,片区也增加派送人员,运力增加了,退货也能及时去取,避免爆仓。”韵达快递滕州公司的工作人员介绍。
　　位于城区府前路的一快递网点,三个顾客正在填写件寄件信息,而其中就有两位是来退货的。“13号派送量增加,15号有人就开始退货。虽然增加了快递员,但每天都很忙,要送一两百快件,这期间揽件量减少,不少市民不得不来网点退件。快递量的增加,退货的市民也比平常要多。”该网点的工作人员说道。
　　2014年大学毕业后,小宋开始专职电商,经营淘宝店,主营母婴用品。小宋主营的店铺双十一的退货量是平时的1.5倍。相比于母婴产品,服装类的产品退货量较大。“对于电商来说,最重要的还是产品质量,产品质量过硬也会减少退货量。在没发货之前就选择退货的顾客不在少数。”小宋说。

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