彩虹共产党员服务队为张集社区西葫大棚种植户宣传安全用电常识。
为特色农业发展 “添砖加瓦”
今年西葫取得大丰收,多亏了供电部门,他们隔三岔五来大棚检查线路,询问用电需求,有故障随叫随到,菜棚用电根本不用愁。”12月13日,谈起供电服务,德州市陵城区临齐街道王二马村的菜农王志彬娓娓道来。
西葫种植是陵城区的特色农业产业,仅临齐街道西葫大棚种植面积就达4万余亩,产量50万吨,产品远销北京、上海、天津等30余个大中城市,占全国的十分之一,被农业部确定为万亩日光温室西葫生产基地。针对西葫大棚数量多、分布广的特点,彩虹党员服务队创新服务,专门成立了特色农业保电服务队,深入大棚蔬菜基地,对菜农开展“零距离”服务。同时,及时了解和掌握菜农的用电需求,为菜农办理用电申请、业扩报装等用电手续实行一路“绿灯”,力争在最短时间内满足菜农用电需求。
2016年,该公司为全区大棚基地增容变压器36台,新建、改造低压线路87千米,有力保证了蔬菜基地发展的需求。同时,彩虹党员服务队还对水产、禽畜养殖等开展了针对性服务,促进了特色农业经济发展,被农民朋友们称为“最贴心的电保姆”。
为新农村社区建设保驾护航
我们彩虹党员服务队将进一步提升供电服务水平,继续全程跟踪服务社区建设,最大限度发挥电力支撑作用和保障作用,为新农村社区建设保驾护航。”3月25日,负责临齐街道区域的服务队组长王毅在该街道新农村社区建设阶段性总结大会上作典型发言。
2010年以来,陵城区大力推进新农村社区建设,加快村庄整合。彩虹党员服务队把服务新农村社区建设作为践行“你用电,我用心”理念的平台,积极做好社区建设电力保障工作。他们深入社区用电客户家中进行安全用电、业务流程方面的宣传和咨询,耐心解答社区用电客户的疑难问题。同时,根据社区建设项目规划和工作安排,提前做好电网规划工作,积极办理项目审批、施工占道、征地补偿等手续,及时架设线路、增设台区,确保不发生因供电影响项目建设的问题,为社区建设和发展提供了坚强电力保证和优质服务。
社区建设以来,该公司共为社区建设新增变压器62台,敷设电缆65千米,进村服务6000余人次。
为乡村和谐建设 助力添翼
奶奶,您把这4块1毛钱收好,以后您的电费我承担了。”彩虹党员服务队队员赵树坤在抄表收费中,了解到临齐街道孤寡老人李老太年过七旬,没有经济来源,一直靠政府救济金和捡破烂为生,他主动承担起老人的电费开支,并经常给老人家送米、送面。这是彩虹党员服务队爱心帮扶特殊客户的一个缩影。
近年来,彩虹党员服务队在服务好当地经济发展的同时,勇于承担社会责任,积极关心、帮助弱势群体。他们对居民客户进行了全面的调查摸底,建立了孤寡老人、五保户和低保户等特殊客户档案。对特殊客户提出的用电需求,特事特办,优先办理。同时,对特殊客户进行动态跟踪服务,建立帮扶机制,通过员工捐款成立了特殊客户“爱心基金”,对孤寡老人、留守儿童进行爱心帮扶。目前,彩虹党员服务队已经与71名孤寡老人结成了对子,成了老人们的“电儿子”,张清君、马蕊、张琳、蒙小雪四名女员工当起了留守儿童的“爱心妈妈”。
(彭东生)
【PDF版】
