本报讯 日前,从恒丰银行烟台分行传出喜讯,在近日揭晓的“2016年度烟台银行业互联网+”评选结果中,该分行凭借在互联网金融领域的突出表现,荣膺“最具影响力品牌”称号。这是该分行继荣获2016年度烟台金融行业“最佳服务金融品牌银行”“最具创新力工匠品牌”两项大奖不到一个月时间内的第三个荣誉。多项荣誉的获得源于广大金融消费者对恒丰品牌的信赖与认可,也充分印证了恒丰银行烟台分行卓越的金融服务能力。
为了满足互联网时代下客户的金融需求,近年来,恒丰银行持续升级自身的互联网金融战略,从推出互联网金融产品到同业合作新模式再到跨行业谋求协同合作,大力推进数字化转型,借助大数据、云计算等互联网技术手段,全力打造全新的“互联网+”时代下的一站式综合金融平台。推出了“‘一贯’金融信息服务平台”“信贷工厂”“E联盟-金融资产交易平台”“恒丰-51人品贷”和“超额抵押贷款”“应收账款池融资”“信用增值贷”“续贷通”“链保通”等互联网金融平台和创新产品,进一步丰富了客户体验,提升了在线交易的安全性和便捷性。
在渠道建设方面,已完善PC端网上银行、手机银行、微信银行等多个电子银行服务方式。客户可以通过电子银行完成网点预约、缴费充值、资金流通、购买机票等多项服务,还可以通过简单操作,实现理财、基金、贵金属等“电子理财”服务,全面搭建“广覆盖、多触角、全智能”的客户服务渠道,将金融服务延伸至“最后一公里”。
目前,该分行已在辖内网点设置电子银行服务区,并配备网银一体机、自助银行体验机、ipad、手机等电子自助设备,使客户排队时间大幅缩减,客户无需花费任何成本,即可在恒丰的网点切身感受“互联网+”带来的传统银行服务变革。截至2016年12月末,该分行新增持卡客户电子银行开通率达82.97%,较年初增长48.28%,企业新客户电子银行开通率达68.47%,电子银行交易量突破4500亿,柜台替代率逐步提高。
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