一滴水折射光辉,一面锦旗满含深情。近日,枣庄市妇幼保健院医护人员们在一天内收到了三位患者及家属送来的锦旗,患者家属通过在医院经历,情真意切表达了对于枣庄市妇幼保健院医护人员感激之情。据统计,从去年12月份以来,枣庄市妇幼保健院LDRP产房、高危产科、收款处、小儿外科、产房、生殖医学中心、小儿心脏中心等科室共收到患者39封感谢信及锦旗。
歌星张大伟携爱人专程坐高铁从北京来枣庄生产
在枣庄市妇保院LDRP产房,记者见到了有近20年助产经验的护士长韩清。她告诉记者,她们这里经常收到病人送的鲜花、感谢信、锦旗等,最多时曾一天收到三面锦旗,“你知道著名歌手张大伟吗?他陪同爱人专门坐高铁从北京来枣庄,入住LDRP产房,就是看中了我们的服务、环境和技术。当时他还专门创作了一首歌曲《天使宝贝》,我们医院春节晚会他专程免费来给我们献唱了三首歌曲......”韩清一边眉飞色舞的向记者介绍着,一边拿起手机播放张大伟创作的《天使宝贝》,歌曲内容阐述了他初为人父的激动和喜悦。
韩清还拿出了一封患者家属写的感谢信,一位臀位产妇在多家医院产检后被要求剖腹产,可是产妇坚持要求顺产,最后在市妇保院家庭化产房医务人员帮助下成功顺产,家人感动不已。
此外,在家庭化产房入住的还有一位郑女士,记者来到产房了解情况。郑女士在生产时被发现是枕直后位,据了解,出现这样的几率非常小。从早上八点一直到下午六点,在开骨缝的过程中,郑女士已经精疲力竭,由于郑女士是第三胎,按理说不应该这么困难,远远超出一般人的待产时间,使得她在生产中主动要求剖腹产,但是护士们想尽各种办法帮助她,鼓励她,最终成功顺产一名男婴。“如果昨天剖了,我今天肯定无法坐在这里给孩子喂奶,我第一胎和第二胎都是韩清护士长帮忙接生的,所以第三胎我从市中区专门追她到了新城,真的很感谢她们......”郑女士说。
免费为家庭困难的先心病患儿做手术,解了他们燃眉之急
在小儿心脏中心,记者了解到,前不久刚给一名11个月大的婴儿做了心脏手术。据康超主任介绍,患儿家住峄城区,在出生后不久就被查处患有先天性心脏病,家人也曾带着孩子到外地去检查,但是面对高昂的治疗费,家人犯了难,导致小孩的病情一拖再拖。“先天性心脏病有个最佳的治疗时间,错过了就有可能面临着生命危险,考虑到患儿的家庭情况,我们医院给患儿免费做了手术。目前,已经做了16例手术。”
据门诊部的刘芝梅主任介绍,在春节期间,医院的门诊量也出现大幅增加的情况,“从进医院大门开始,我们致力于在每一个细节都让患者感受到温暖,为患者及家属提供方便,也正是如此才获得患者的好评,他们用送锦旗的方式表达自己的感情。”
本报记者 贾晓雪 通讯员 王开元
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