市民展示会员卡。
洗车店贴出的声明。
问题反映>> 涉及5家洗车店1000余人
市民赵先生于2016年12月6日在德城区新河路科尔特洗车店内办理“亿业联盟一卡通”,充值99元洗车36次。“目前只洗了4次,3月4日再次到该店洗车时,被告知因亿业联盟公司内部出现问题,目前该洗车业务已经结束。”赵先生称。
和市民赵先生遭遇相同的是,市民王先生于今年1月份在天衢中路德派名车美容装饰店,办理99元可洗车36次的“亿业联盟一卡通”,目前仅使用2次。3月4日到该店洗车时同样被告知因亿业联盟内部原因,已取消合作,无法再进行洗车业务。
“3月3日接到的通知,不能继续使用该卡进行洗车业务。”德派名车美容装饰店一负责人告诉记者,2016年12月份中旬该店与亿业联盟合作,按照协议,德派负责洗车业务,根据业务量亿业联盟每月给予该店5000-10000元补贴。“一卡通分为99元/36次和99元/24次两种,由亿业联盟工作人员负责销售及收费,协议时间为一年。”该负责人称。
“目前在城区5家洗车店内办理亿业联盟一卡通的会员达1000余人,涉及金额10万余元。”亿业联盟一工作人员告诉记者,目前市区内与该联盟合作的洗车店,除科尔特洗车店和德派名车美容装饰店外,还有包括洗车人家在内的5家洗车店均无法使用该卡进行洗车业务。
工作人员称>> 资金链断裂,市民可起诉
3月5日,记者在德派名车美容装饰店洗车店门口看到,亿业联盟张贴出的《声明》,该声明称因鲁商亿业联盟老板车祸意外身亡,资金链断裂,公司内部调整,暂停与洗车店合作,公司正在积极解决,会员可以凭卡领取12瓶装/每箱的玻璃水作为补偿。
按照声明提供的咨询电话,记者在该公司工作人员处得知,由于资金链断裂目前已与5家洗车店暂停合作,洗车业务已无法进行。对于洗车业务能否继续、一卡通费用能否退还等问题,该工作人员并未给予明确回复。“市民可通过相关渠道予以投诉,或向法院起诉。”该工作人员说。
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