医生正在为患者实施手术。
车祸患者受重伤大出血命悬一线,紧急关头,援黔医生自告奋勇开展手术,由于抢救及时,患者最终脱离危险。
今年3月初,青岛市中心医院第一批共五名援黔医学专家抵达安顺市贵航302医院,从脊柱外科、泌尿外科、乳腺外科等5个专业进行对口帮扶。3月9日中午,脊柱外科专家李利昕结束专家门诊准备回病房查房。刚刚回到病房,李利昕就发现一位比较特殊的患者躺在平台车上。只见他面色苍白、受伤肢体冰凉、精神状态极差。凭借医生特有的职业敏感性,李利昕感到这位患者病情可能非常危重,需要紧急救治。经过询问,原来这是一名刚刚遇到车祸的患者,因为车祸导致全身多处受伤,创伤失血性休克,右股深动脉断裂,右股部软组织重度挫伤,多发肋骨骨折,肺挫伤,右踝关节粉碎性骨折等,生命垂危,人已经处于休克状态。
经检查,李利昕发现患者心率上升至130次/分钟,血压持续下降至60/40mmHg。这时,李利昕立刻做出判断:患者可能创伤性失血,要马上手术探查和止血,不然患者生命可能有危险。当时科主任不在现场,在紧急情况下,李利昕立即与住院总医师、值班医生、护士长等负责人员组织抢救,一边联系血源和安排手术室麻醉科、重症医学科等专业会诊,一边上报院总值班和科主任,一边安排急症手术。手术中,李利昕和团队成功找到了患者的出血部分并且及时止血,还保留住了患者的肢体,成功挽救了他的生命。目前,该患者已从重症监护室转至普通病房,病情稳定。
据介绍,自1996年起,青岛市就开始承担对口帮扶安顺市工作,主要在推进院院合作、远程会诊、技术支持、医疗救助、人员培训等工作方面开展帮扶。今年3月5日,青岛市中心医院选派了第一批5名医疗专家到安顺市贵航302医院开展医疗技术帮扶工作。一周时间内专家组已出门诊8次、开展手术10余例、救治危重症患者2例,并与贵航302医院在安顺市联合开展了大型广场义诊活动。
青岛市中心医院开通客服热线 可电话预约专家号
诊前进行就医咨询和预约挂号、诊中进行电话投诉、诊后还可接受回访和复诊提醒……这些服务一个电话都可以搞定,3月15日,青岛市中心医院客户服务中心正式开通客户服务热线0532—68667866。
记者了解到,拨打该客服电话,市民可享受诊前就医咨询、预约挂号；诊中电话投诉转接；诊后电话回访、复诊提醒以及短信推送健康资讯等全程温馨服务模式。可咨询的问题包括专家介绍、专长及坐诊时间；科室专长与技术优势介绍；门诊就诊流程、出入院办理流程等。特别是对于很多外地和老年患者来说,通过客服电话预约专家号,更是给大家提供了极大便利。在拨打68667866客服热线后,就诊者将姓名、身份证号、就诊日期及时间、电话号告知客服人员后,客服人员将帮助就诊者进行网上预约挂号操作,预约挂号成功后将通过短信提示,患者在就诊当天期前半小时到医院自助挂号机上取号即可。可预约自次日起一周的就诊号,当天的就诊号需要到医院自助机进行预约。这样,大大节省了患者到医院排队挂号的时间,也为不会使用互联网挂号的老年人提供了更人性化的服务。
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