“不管是社保卡、银联卡还是医院的就诊卡,都能在农行自助设备上挂号、付药费,省去了排队等待时间,农行给咱百姓就医解决了难题。”日前,在山东省东营市胜利油田中心医院就诊的张先生对农行“银医通”功能很是满意。
给张先生带来便利的是农行“银医通”产品。据了解,“银医通”是农行与医疗机构在信息资源共享的基础上,合作开发的便民、惠民项目。广大患者可持开通“银医通”功能的金融IC借记卡代替诊疗卡,在自助一体机上完成签约、激活、挂号、缴费、查询、打印各类检验报告、交预交金等7类自助操作。通过这样的自助操作,可以大大减少医患的非诊疗等候时间。以挂号为例,患者利用自助一体机,仅需一分钟就可以完成挂号、预约,直通专家诊室。
记者从农业银行山东省分行机构业务部了解到,该行顺应网络化、信息化发展趋势,有效对接地方政府惠民工程,积极推广“银医通”项目,为广大市民便捷就医搭建绿色通道。目前,全省农行系统已经与23家医院进行了合作。今后,该行还将不断扩大合作医院范围,以便更好地服务客户。
农行东营分行高度重视“银医通”项目推进,他们组成专门营销团队,加强与上级行通力合作,把营销辖内三甲医院作为重点,及时掌握客户金融服务的需求情况,有效宣传金融产品知识,增强市场营销水平,优质、高效的服务,得到了当地医院系统的认可。目前,农行东营分行已与胜利油田中心医院等3家医院成功合作了“银医一卡通”项目,实现了辖内三甲医院“银医一卡通”项目全覆盖。与胜利油田中心医院合作推广该产品3年时间以来,已经为310万余位医患客户提供了便捷的就医服务,得到了当地群众一致好评。
“‘银医通’系统上线运行以来,患者在挂号和缴费环节上节省了大量的时间,提高了患者的就诊效率,进一步改善了医患关系。”胜利油田中心医院相关负责人说:“‘银医通’项目实现了农行与医院业务的紧密结合,是一种银行服务和医疗行业服务相结合的模式,使患者享受到就医“一路通”的方便和快捷,‘银医通’项目真是一件惠民工程。” (朱沙 崔吉皓)
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