本报3月27日讯(记者 刘潇 见习记者 朱迎雪) “给孩子购买的保险,明明保费已存到卡上,可保险公司却联系我说保费未到账。”3月27日,市民魏先生拨打本报热线反映,自己交了十几年的保费,今年最后一期的保费也已缴纳,却被告知没有入保。
魏先生介绍,2005年,他在平原县太平洋保险公司为孩子购买了少儿乐保险,每年缴纳保费800余元,2017年是缴费最后一年,交费形式是到指定银行存款。此后,魏先生每年均按保险合同规定时间,按期将保费存入指定银行的账户。
“银行是保险公司指定的,每年我都按期交保费,今年不知道啥原因,保险费未成功划到保险公司指定账户。”更让魏先生郁闷的是,26日,其家人到银行提取未到账的保费时,被告知银行卡已被锁定,保费也取不出来了。
关于银行卡锁定的原因,平原县太平洋保险公司业务员曹先生表示,魏先生现在缴纳保费的银行卡和魏先生现持有的身份证信息不一致,导致保费无法转进公司账户。建议魏先生前往公司指定存款银行重新办理一张银行卡,就可继续缴纳保费。
另外,针对魏先生缴纳保费的银行卡被锁定的问题,魏先生可到太平洋保险公司德州分公司开具一张身份证明,证实之前缴纳保费的银行卡、身份证、保险单都是同一个身份。随后,持身份证明到银行解锁银行账户,提取保费。
本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属
齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
【PDF版】
