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优质服务小微企业

2017年04月28日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报4月27日讯　4月24日,国网德州市陵城区供电公司党员服务队来到辖区丁庄镇客户张振鹏的废品处理小作坊中,为其义务检修线路,宣传安全用电常识,赢得客户由衷称赞,这是该公司积极服务小微企业的一个鲜活镜头。
　　针对小微企业分布广、种类多、负荷小、用电质量和可靠性要求高等特点,该公司及时调整服务思路,创新服务模式,积极做好小微企业服务工作。一是为小微企业客户上电提供限时服务,主动为小微企业客户开辟报装“绿色通道”。二是为小微企业客户提供多元化交费便捷服务。三是针对小微企业普遍存在设备故障多、技术力量不足而导致用电安全隐患多发的问题,实行属地管理、常态管理与专项治理相结合,主动上门帮助小微企业排查用电安全隐患。积极配合地方政府主管部门,加大对小微企业用电安全隐患的整治督促力度。
　　　　　　　　　　(宋伟龙)

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