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新买的车,咋迟迟拿不到合格证?
4S店负责人称,车被抵押,合格证在厂家工商部门:证和车必须一起到店,否则违规
2017年04月28日 来源:
齐鲁晚报
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刘先生的汽车合格证。
齐鲁晚报枣庄4月27日讯(记者 时尚) 买新车本是件高兴的事,然而市民刘先生却碰上了件烦心事,新车到手二十多天就是上不了牌,原来吉利4S店迟迟不给合格证,刘先生得到的答复是合格证被抵押给银行了,无奈刘先生联系了本报。在本报记者介入采访的第二天,刘先生终于顺利拿到了合格证。
“当时买车的时候说一两天就可以上牌,现在都二十多天了,也一直没有办理上户。”近日,市民刘先生称,他3月底在位于市中区的吉利4S店分期购买了一辆吉利远景X6,购车时,双方约定一两天办齐手续,但是到拖了近一个月都没上户。“你说买个新车不敢上路,而且连个临时牌照都没有。”刘先生说,他也找过很多次4S店的售后服务,一次次的打电话找销售和经理,他们就是一直在推,问他们为什么办不出来,他们就回复说因为汽车的合格证抵押在银行了。“我当时买车的时候,也不太懂,他也一直没有给我合格证,就在昨天我还给4S店的张经理打过电话,还再让我等两天,到底什么时候是个头啊?”无奈,刘先生联系了本报。然而,就在齐鲁晚报记者采访后的第二天,21日4S店的经理就将汽车的合格证给了刘先生。
合格证是汽车出厂的必备手续,为何4S店一直不给刘先生呢?是否如消费者所说将汽车的合格证抵押了呢?27日,记者再一次联系了吉利4S店的负责人。张经理称,一直以来他都在出差,当时记者联系他时他并不清楚此事,对于刘先生新买的汽车合格证被抵押,张经理给出的解释是,刘先生可能是理解错了。“他是分期购买的汽车,所以汽车需要抵押给银行,并不是合格证抵押给银行”。
如果按照这位张经理的说法,合格证既然没有被抵押,那又为何迟迟不给人家?面对记者的疑问,张经理又作出了另一番解释,“现在市场比较缺车,远景X6又是新款车,所以车比较紧俏,这个车当时到枣庄时,合格证还在厂家,上周厂家才发过来。”
这名张经理给出的解释是否合理呢?市中区工商局张主任告诉记者,以前也处理过不少汽车无法上牌的情况,这属于易发多发情况。“像这种情况主要是合格证被抵押了,而合格证必须是跟车一起到店,所以像张经理说的这个情况是违规的,不能出现的,如果出现无合格证的情况,汽车也是不能在市场流通的。”
记者从有关方面了解到,有些4S店因资金周转困难而将汽车合格证质押给银行,如果未按时归还银行贷款就无法赎回合格证,也就无法向购车者交付汽车合格证。张主任提醒消费者在交全款前一定要先验明合格证,并仔细审查销售合同。购车时,尽量少交订金,签合同时,先了解合格证是否质押,明确约定合格证的交付时间、上牌时间等内容。交清全款前,要求经销商出示合格证,认真比对合格证和预订车辆的车架号、发动机编号是否一致,并立即去上牌,尽可能避免权益受损。如果经销商迟延或拒绝交付汽车合格证,消费者应及时采取法律手段维权。
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