沧口街道公共服务和计划生育工作秉承走出去送爱、靠上去贴心和沉下来暖民的服务原则,在新家庭能力建设、孕前优生优育和流动人口均等化等服务中,着力开展了把健康送进家庭发展、让关爱贴近居民生活的“暖民行动”系列活动。
广舆论——传播健康的生活理念
沧口街道占地4.5平方公里,下辖14个社区11万多人口,流动人口群体、育龄妇女和老年人占比较高。2016年开展“暖民行动”以来,街道开展了一揽子的健康保健宣传教育活动。一方面,积极张力传统的宣传阵地,以多彩纷呈的宣传模式激活了社区宣传栏、庭前楼院和集会娱乐场所,让5000余份服务信息成为居民茶余饭后的浏览图。另一方面,积极拓展互联网+的多效功能,把科普手册、服务时政、新要举措植入到以手机为核心的网络中,与上万名居民开展了微信互动。释疑新政300余人次,为200余名育龄妇女和流动人口进行了面对面的宣传。轻松便捷话健康成为了居民和流动人群时尚的生活理念。
使真情——搭建健康的生命绿洲
让健康走进百姓生活,为百姓搭建健康通道,是百姓生活之需,更是政务服务之要。一年多来,街道先后组织医疗专家11批次20余人,进入到14个社区开展了季节性疾病预防、老年人养身、妇幼保健和艾滋病防范等8类健康知识讲座16次。受益人群近两千余人,涵盖了辖区不同年龄的居民和流动人口。与此同时,组织育龄妇女1960余人到定点医院参加了“两癌”筛查,对育龄妇女开展孕前优生健康查体500余人。为230个特别扶助家庭进行了结对子跟踪服务,对94个失独家庭组织募捐并资助了9万4千元多。一组组数字,一件件事项,一次次服务,让辖区的庭前楼院处处洋溢着健康的生活激情,也赢得了群众的一致好评和热情点赞。
抓机制——铸造健康的保障壁垒
为了确保“暖民行动”落到实处,街道成立了以分管领导、社区主任和社区卫生服务中心责任人为成员的组织领导机构,研究制定了制度措施,明确界定了保障责任。在“暖民行动”实施环节中,组建的3个一站式服务小组,定人定位定责任,有力形成了服务常态、信息归档和跟踪保障的责任机制。同时,优化融合了5个服务站3支志愿者团体,调动了若干个企业单位介入到“暖民行动”组织体系中,积极拓展了服务保障的功能。保障团队先后4次召开了协调通气会,研究分析了“暖民行动”中遇到的问题、面临的形势和进一步改进的措施,形成了保障制度10条。通过各方面的努力,建立了一套体系健全、组织严谨、结构合理的服务保障机制。
(李沧区沧口街道 张锦秀)
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