南院区打造无缝隙医疗护理服务

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张店区人民医院:

南院区打造无缝隙医疗护理服务

2017年06月14日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报讯　张店区人民医院南院区血透科为快速提升医疗服务质量,创建优美血透环境,自搬迁后成立医疗、护理小组,将科室病人进行整合,实行“小组包干制”,确保每个患者都有主管医生、主管护士,做到治疗有人管、护理有人做、宣教有人讲,每位医生护士分管患者,做到“8小时上班,24小时负责”。为病人实施全面、全程、连续、动态无缝隙医疗护理。
　　全程无缝隙优质服务,使患者消除陌生感,倍添归属感。每个透析区配备专用多功能治疗车,治疗车上配备一般护理、治疗全部用具,让责任护士有更充足的时间在透析区为患者进行护理,开展健康教育、心理疏导等,通过沟通交流增进了护患医患之间的信任,提高满意度,受到患者普遍好评。　(袭开锋)

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