近日,沧口街道邀请辖区294个特扶家庭入院健康体检,这是街道情系特扶家庭,植入陪伴服务的系列活动之一。
沧口街道下辖14个社区近11万人,较高的特扶家庭占比和特困家庭,对开展特扶家庭服务工作提出了特殊的要求。今年以来,街道立足实际,研究制定了“精细服务、全程陪伴”的特扶家庭服务举措,把关爱环节用制度拢起来。建立的定期送政策、包保责任制、访视常态化和审报一站式的特殊服务机制,全方位植入了特扶家庭的生活,特扶人群在精神上籍此获得了较好的安抚。
帮扶在行动,服务零距离。今年以来,街道在积极访视、广泛宣传的基础上,对新增的44个特扶家庭进行了访问和报审,先后对80余个特困家庭进行了一对一的慰抚。有针对性的梳理调解了5个思想波动家庭,融解了精神孤独和情绪积怨。融合了3个社区卫生服务中心和6个社会志愿者组织,搭建了公共卫生和公益服务链接平台,让关爱陪伴特扶人群生活迈开了坚实的步伐。
特服始终在路上。陪伴特扶家庭,关爱融入生活是街道坚守秉持的服务守则。面对特扶家庭日益突出的现实矛盾,街道还将进一步加大工作力度,严格培育出一支具有热忱、一流和精准的服务管理队伍,为特扶家庭健康生活夯实厚重的壁垒。
(沧口街道办事处 张锦秀)
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