本报聊城7月18日讯(记者 杨淑君 通讯员 刘东) 记者从聊城市交通运输局运输管理处获悉,为深入贯彻落实聊城市委市政府“创建全国文明城市”活动部署,聊城出租客运行业深入开展了文明出行专项活动,以及“十佳文明驾驶员”评选活动等,擦亮城市文明窗口,助力文明城市创建。
记者了解到,自今年5月起,聊城在城区出租车行业中开展了创建文明出租车活动,大力推行科学管理、规范经营、文明服务,全面提高客运出租行业管理与服务的能力和水平,树立文明和谐的客运出租行业风尚。通过活动,打造培养以“文明服务车”、“诚信客运出租企业“、“星级示范车”为代表的一批知名服务品牌和一批有影响的先进典型；营造规范有序、监管有效、和谐稳定、服务优质的出租汽车市场体系。
为了助力聊城文明城市创建,聊城城区各出租车公司成立了创城工作领导小组,明确分工及职责,城区所有出租车车顶灯上循环播放创城宣传口号,努力营造创建文明城市氛围,各公司配合执法人员到城区主要地段对出租车车容车貌、标志标识等进行检查。各公司还积极组织爱心送考车队参加了今年的“爱心送考”活动,受到广大市民尤其是高考生和家长的好评。交运、四运、淼淼三家出租车公司还组建了“文明标兵车”车队,在出租车行业掀起文明出行、文明服务的行业新风尚。聊城出租行业还积极参加“十佳驾驶员评选活动”,拾金不昧、助人为乐、见义勇为等不断涌现,截至目前,有记录的好人好事就有32件,受到市民一致好评。
聊城市运输管理处相关负责人表示,为了助力聊城文明城市创建,下一步,运管处将继续协助出租客运企业做大做强,引导出租汽车企业调整和优化经营方式,继续抓好出租车从业人员的教育培训,不断增强文明服务意识,进一步加大路面检查力度,形成规范管理的长效机制,进一步增强对出租行业管理和服务水平,提升整个行业的智能化管理水平,加快出租车服务中心建设,选择城区一至两家出租客运企业成立“温馨的士之家”为城区出租车驾驶员交流、学习、休息提供配套服务场所。同时,督促各出租汽车企业在单位内开展各种形式的文明优质服务竞赛活动,共创行业文明的良好氛围。
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