乐陵>> 班组创新提效率
2017年07月20日  来源:齐鲁晚报
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     本报7月19日讯 7月12日,国网乐陵市供电公司胡家供电所人员利用员工自行设计制作的便捷抢修梯开展营销普查,及时消除设备缺陷隐患,确保迎峰度夏期间客户安全可靠用电。
  为全面提升供电服务水平,国网乐陵市供电公司紧紧围绕客户用电需求,坚持客户导向、问题导向,定期组织开展不规范服务行为专项治理,深入查找供电质量、服务行为等方面的问题和不足,及时制定有针对性的改进措施。各供电所和基层班组人员立足本职岗位,抓创新、补短板、提效率,切实提高客户满意度。迎峰度夏期间,该公司员工结合抢修服务工作实际,自行设计制作了便捷抢修梯,因为其轻巧安全、折叠方便、利于携带等特点,受到一线员工的普遍欢迎,在用电检修和客户服务工作中发挥了重要作用,有效提高了用电服务工作效率。 (高有联)
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