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开展“心服务　送清凉”活动
2017年07月20日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　本报7月19日讯　近日,德州供电公司营销服务人员专门赶赴乐陵市花园镇后刘村村民何玉德家中,解答他在分布式光伏发电并网过程中,在验收和结算等方面产生的疑问。与以往不同的是,该公司创新手段,首次利用手机实时直播了整个过程,并现场召开服务管控大讲堂,切实提升服务水平。这是该公司开展“心服务　送清凉”活动的一个缩影。
　　为进一步提升供电服务水平,德州公司在夏季启动了“心服务　送清凉”活动,活动针对配网抢修、业扩报装、“互联网+”服务、大客户专属服务、清洁能源和“阳光扶贫”六个方面,采取三十条系列措施。
　(大伟　爱广　王衍)
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