高官寨镇卫生院医疗扶贫签约服务团队下村签约。
文/片 本报记者 石剑芳
实习生 张晓璐
通讯员 刘洪波
高官寨卫生院结合实际情况,开展“服务包”形式的家庭医生签约服务,设立基础服务包、初级服务包和高级服务包三级签约服务包。其中基础服务包,主要整合国家基本公共卫生服务项目,免费向居民提供；初级服务包,在基础服务包的基础上,根据签约居民的具体情况和服务需求,将适宜的中、西医基本医疗服务纳入签约服务内容,组合成适合不同人群、不同病种的初级服务包；中高级服务包,主要满足居民个性化需求,包括上门随访、家庭初诊、健康评估、康复指导、家庭病床、家庭护理、中医药“治未病”服务、远程健康监测等。“家庭医生签约服务实行三级服务包搭配,让基层居民的医疗更人性化,最主要的是为患者提供的服务面更广,切实保障他们的就医之路畅通无阻。”高官寨镇卫生院院长孔刚告诉记者。
为了更高效的服务居民,该院积极制定签约服务计划,根据签约人群分类成立四大组二十支签约医生团队,并由各副院长任各服务团队组长。团队成员由内科、外科、中医康复科、儿科、妇科、口腔科等骨干医师、乡村医生、护士、公卫人员组成。签约服务分为重点人员(65岁以上老年人、0-6岁儿童、孕产妇、高血压、糖尿病、重性精神病、冠心病患者等)、特殊人群(脑卒中、残疾人及失能需康复人员、孤寡老人、最低生活保障对象、计划生育特殊家庭、优抚对象、贫困居民、城镇职工医保居民)为首要签约对象,并逐步扩展到普通人群。
另外,签约服务医生在服务期间对居民进行健康状况评估,提供健康指导,还为居民发放签约医生联系卡、居民基本医疗保险政策宣传页、基本公共卫生服务便民手册、医院服务能力简介等资料；签约医生还需在具备条件的村庄设立健康教育大课堂,有计划地开展大型健康教育活动,切实服务好每一位签约居民。
该院院长孔刚表示,家庭医生签约全方位提高服务团队的业务能力；营造宣传氛围；发挥优势,注重内涵,提高项目管理质量:定期督查,创新考核。争取在2017年签约服务覆盖率达到30%以上,重点人群签约服务覆盖率达到60%以上,签约居民满意度达到80%以上。
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