本报讯 9月2日,陈先生家因热水管破裂,地板不幸被泡坏,突然想起今年8月在英大财险公司购买的家财险,立刻电话报了案。接案后,英大财险理赔人员郭琦先生第一时间赶到现场,进行了详细的查勘,并对理赔的流程及所需提交的材料做了热心的指导。仅仅三天后,6000元的理赔款打到了陈先生的卡中。
为表达感激之情,在理赔当天,陈先生特地向英大财险公司送上锦旗,对英大财险公司的理赔表示满意外,更对英大财险公司理赔部的郭琦先生优质、高效、专业的服务表示真心的感谢。
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