本报记者 石剑芳
通讯员 孙立强
“张大爷我是您的签约医生,今年您有健康问题可以随时找我,因为您行动不便,必要的时候您给我打电话,我到家里来给您看病。”在文祖街道东张村的家庭医生入户签约服务现场,签约医生张明岩亲切地把签约内容一一向张大爷解释清楚。
为认真贯彻落实国家、省及济南市有关深化医改和推进完善家庭医生签约服务工作的文件要求,文祖卫生院针对当地实际情况,按照深化医药卫生体制改革的总体部署,围绕推进健康章丘建设,以做实家庭医生与居民签约服务为重点,制定特色家庭医生签约实施方案。
该院根据辖区实际情况,依托基本公共卫生服务项目宣传要求,结合义诊和家庭医生签约服务,采用网格责任区管理方式,采取多种形式开展宣传活动,开展健康咨询活动、知识讲座、免费健康体检等活动,并以上级医院重点科室专家和院内部的医师骨干为主力组建家庭医生服务团队,为百姓提供常见病多发病的专业诊治。设立基础服务包、初级服务包和高级服务包三级签约服务包,不断优化签约服务内涵,逐步满足居民的多样化医疗卫生服务需求。同时,村民可自主选择签约科室和签约医生,该院儿科、妇科、康复科、内科、外科等科室的临床医生做居民的健康责任人。
另外,为了更好地服务辖区内百姓,该院将针对重点人群和特殊人群实施特色服务。将服务团队划分为重点人群签约服务团队、脑卒中康复者签约服务团队、医疗扶贫签约服务团队。签约服务过程中,签约医生需要对签约居民进行健康状况评估,提供健康指导,发放签约医生联系卡、居民基本医疗保险政策宣传页、基本公共卫生服务便民手册、医院服务能力简介等资料；签约医生还需在具备条件的村庄设立健康教育大课堂,有计划地开展大型健康教育活动,切实服务好每一位签约居民。
据悉,文祖医院将逐步完善以家庭医生为基础的分级诊疗模式,争取在2017年签约服务覆盖率达到30%以上,重点人群签约服务覆盖率达到60%以上,签约居民满意度达到80%以上。到2020年,力争将签约服务扩大到全体人群,基本实现家庭医生签约服务制度的全覆盖。为全区居民提供安全、有效、连续、便捷、价廉的基本医疗和基本公共卫生服务。
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