马宁辅导纳税人填报资料。
本报通讯员 魏茜茜
从彷徨到执着坚守
见证无悔青春路
马宁,中共党员,济南市地税局高新区分局征收核算处主任科员。自1996年进入税务系统后,马宁一直负责税收外勤工作。1999年,由于岗位调整,济南市地税局高新区分局决定由马宁挑起税收计划分析工作的大梁。正当马宁还沉浸在跑企业跑市场的税收外勤工作中,分局领导和他进行了一次影响至今的谈话。
“我性格外向,更喜欢外勤专管员工作,而且我也担心自己不能胜任。”对于工作的调整,马宁有些犹豫。“税收计划分析工作看似枯燥繁琐,却是整个税收工作的核心,可谓责任重大,做好这项工作有利于自身成长和综合素质的锻炼。”局领导的一番话点醒了马宁,一种挑战困难、挑战自我的激情在他的心底油然而生。
从走上计划分析岗位那天起,马宁如饥似渴地学习统计、分析业务知识,先后考取了助理会计师、经济师职称,他还虚心向老同志请教,在工作实践中不断捶打磨练自己,很快成长为一名政治合格、业务精通、能力突出的计划分析排头兵。
近年来,马宁9次被评为“优秀公务员”,2次荣立三等功,多次荣获“全省税收调查工作先进个人”、“国民经济核算统计先进个人”等荣誉称号。
爱岗敬业勇挑重担
迎难而上树标杆
“组织收入”是税务机关永恒的中心工作,马宁时刻将其放在心中,在计划执行的过程中,积极参与组织收入的全过程。
为了能对整体收入形势和变动趋势有一个准确把握,给领导决策和科学管理提供有参考价值的信息,十几年来,他不知多少次深入征收一线和重点税源企业开展调研,摸清税源底数,掌握第一手资料。这些年,精准预测收入、完成税收任务、为领导排忧解难,已经成为马宁自觉的行动。每每遇到急活、难活、重活,不用等领导发话,他都会主动挑起重担,出色地完成各项任务。高新地税分局里流传一句“找马宁,咱放心”的佳话。
每一次税制改革和税源调整,都是计划分析岗工作压力最大最繁忙的时期,“白加黑”的连续加班加点已成为常态。去年“营改增”改革期间,地方政府急于了解改革对地方财政收入的影响情况,马宁把孩子安排给年迈的父母照顾,立即投入到紧张工作中。为了保持思想清晰,不耽误工作进度,吃饭常常让同事捎几个包子了事。功夫不负有心人,数据准确、分析透彻、措施得力的情况汇报得到了地方政府的高度评价。由于长时间的伏案工作和电脑刺激,加之经常加班生活不规律,他的身体健康状况受到很大影响。今年才45岁的他不仅视力严重下降,还被颈椎骨质增生、胃病等困扰了多年。
近年来税收任务逐年攀升,完成任务的压力逐年增加。正是马宁对税源复杂变动趋势的准确研判和把握,为顺利完成各级政府收入计划目标和分局工作针对性的安排与调整,打下了坚实基础。多年来,高新分局的税收预测准确率始终在全系统名列前茅,充分发挥了计划分析岗位的参谋助手作用。同时马宁还总结预测监控工作经验形成《高新区分局税源监控预测五项工作办法》,确保对税源底数的准确监控和预测。目前,五项工作办法被顺利推广到了系统内的兄弟单位,获得了良好反响。他牵头撰写的《从税收结构及特点看当前组织收入工作形势》、《透过“两五”税收看济南高新区经济发展》等调研材料,更是得到了市、区政府的高度重视。
践行宗旨履职责
春风化雨心系企业
在马宁的办公桌上,贴着一张醒目的彩色卡片,上面写着:全心全意为纳税人服务。他将此作为对纳税人的承诺,始终告诫自己要站在纳税人的角度想问题、解决问题。
为此,马宁还根据自己的工作经验,开创出了“三项服务法”即“低门槛”服务、“一对一”服务和“贴心人”服务,最大限度减少纳税人负担。他还以身作则,积极将“三项服务法”推介给同事们,得到了大家的推崇和认可。
今年地方税收调查程序及填报指标变化较大,某集团填报人员因刚接手工作又加上年龄较大,临近报送截止期,填报多次仍不能上传数据,心急如焚的填报人员不知如何是好,马宁当即提出要到企业帮他完成填报。最终,他和企业财务人员一起翻账本查资料,计算数据,对500余条数据进行了审核修改,报送成功后,纳税人终于露出了开心的笑容。
日复一日,年复一年。18年里,无论工作有多累,他从不抱怨；无论任务有多难,他从不放弃；面对荣誉与利益,他从不计较个人得失。
点点白发已悄然布满两鬓,但人到中年的马宁,依然保持着当年的那分热情,凭着对税收事业的热爱和执着追求,凭着对工作的无比负责和坚强的毅力,坚守在税收计划分析岗位上,继续耕耘着、奉献着。
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