展会现场的智能机器人引人注目。
人社智能机器人、医保监控云平台、VR现场体验、移动大数据就业动态监测……15-17日,在省人社厅举办的山东人社信息化创新应用展上,各式各样的高科技“装备”相继亮相。本次展会分为省级平台、社保卡、公共服务、业务系统、基础平台和未来展望六大板块,128个鲜活案例呈现了来自全省各级人社部门“互联网+人社”的应用成果。
参观者现场体验自助终端设备。
文/片 本报记者 周国芳
老家人都去
哪“打工”?
移动大数据就业平台动态监测
走进应用展现场,各种体验形式丰富,科技感十足,云计算、大数据、移动应用、人工智能等技术和人社业务有机融合,参观者可以充分感受到先进技术应用带来的人社服务和管理模式创新。
随着“互联网+人社”的实施,这标志着人社信息化进入了一个以融合和创新为主要特征的新时代。“这个是怎么运行的?后期维护成本高吗?”15日,展会首日迎来了来自各市人社系统的工作人员,不少展台被咨询者围的严严实实。
据了解,本次展会共呈现了128个案例,代表了各级人社部门“互联网+人社”的应用成果。来自淄博市人社局的小高一边体验着自助查询机,一边感慨,“这个展会内容非常丰富,让我们看到了人社事业与互联网全面、深入融合的美好前景。同时,通过了解和学习其他地市的创新经验,有助于加深行业内外的交流推广。”
其中,在省级平台展区,集中展示了省级集中系统、省公共服务平台、省大数据分析、省集中规划、“三化”建设、“四个一”工程、信息资源共享和领导关怀专题等8个区域。省级集中社保信息系统、公共就业人才服务系统、劳动关系管理信息系统、公共服务平台以及网上服务办事系统、社保卡综合应用平台等与老百姓就业、社保、公共服务相关的平台引人驻足。
“截止到今年5月,菏泽曹县有35952人‘迁徙’到省外。其中,迁徙到河南的有9755人,且河南商丘的最多。省内迁徙则以济南、青岛最多。”省人社厅移动大数据就业动态监测平台展示了劳动力输出的数据分析,甚至连“从事何种工作的最多”都可以实现动态监测。
刷社保卡
遇医生超量用药?
全流程医保智能监控系统精准监管
就医时“如何避免医生超量用药、如何按医保目录合理用药”是不少人关注的焦点。对此,在业务系统板块,济宁市人社局的全流程医保智能监控系统“完美”地避免了此类问题。据了解,所谓全流程监管就是事前提醒、事中监控和事后审核,依托专业的医学知识库体系,应用多种大数据算法模型对海量数据进行深度挖掘,揭示医疗欺诈违规行为。
实际上,这种智能化的全流程医保监控系统在我省很多地方已经实现。从潍坊市人社局了解到,截止到2017年7月,潍坊市事前事中审核程序已经接入6家医院,234个科室,1175个医生工作站,共启动审核规则19条,每天医嘱交易量3万余条,异常交易提醒次数1千多次。
此外,潍坊市事后审核启用规则30条,月均审核医疗费明细3665余万条,疑似违规8万余条。目前,智能审核系统已覆盖全市367家定点医疗机构,基本建立起智能审核与人工审核并进的审核模式,基本实现了精准监管和科学监管。
现场,业务系统板块集中展示了基础信息库、业务一体化,以及人社各业务领域信息化的建设成果。在现实生活中,“来回跑腿多,手续审核慢”让很多办事人员诟病。为了让群众少跑腿、零排队,威海在全市范围内统一业务服务事项236项,业务流程840个,形成1272个业务环节,不全部固化于社保系统中,变“人工驱动”为“流程驱动”,实现了业务办理的智能化自动流转。
据统计,威海2017年1-3月经办业务中,新渠道办理占72%,在大厅办理仅剩28%,其中利用手机、自助终端、网络终端等互联网手段超过61%。三个月群众办事实际出行总距离760万公里,减少1594万公里。
同时,实际业务数据展示,威海基本实现群众办事零排队。通过开展“互联网+社保服务”,72%业务得到分流。关闭3/4大厅服务窗口、分流工作人员充实到监察、监管、审核审批工作环节。
就业创业服务
也能刷社保卡?
近5万人次享受“证卡合一”政策红利
拿着社保卡就能实现诊间结算；社保卡制卡终端仅需1分钟即可实现制卡并进行核验；三代社保卡将更加方便安全……其中社保卡展区对社保卡的发行、服务、应用和未来展望等方面进行了展示。参观者置身其中,可以体验到社保卡带来的高效、便捷、丰富的服务。
近年来,我省相继出台相关政策助力就业创业。在“大众创业、万众创新”的浪潮下,社保卡功能应用也在创新探索就业创业服务新模式。展会现场,潍坊市也向参观者展示了社保卡功能应用拓展。
据现场讲解员介绍,今年4月,潍坊市在全国、全省率先推行《就业创业证》与社会保障卡“证卡合一”改革试点。作为重大改革项目,“证卡合一”着力打破“三个藩篱”、坚持“四个统一”、实现“五大功能”,将18项就业创业服务项目全部纳入社会保障卡办理,推进就业创业服务和社会保险经办服务“一卡通办”。
目前,首次试点的“证卡合一”改革取得了明显成效。试点仅3个月,已通过社会保障卡为近5万多人次提供了就业创业服务,为1.52万人次发放失业保险金、生育补助金、创业担保贷款贴息2498万元。
现场,“互联网+智慧社保”也被体现得淋漓尽致。“通过统一业务经办标准,加强内控管理,并与互联网技术的结合,创建了‘企业养老业务网上智能服务平台——互联网+退休’网上经办服务平台。”济南市社保局相关工作人员介绍,“智慧社保”是社保经办工作在“互联网+”时代的进步,也是社保事业信息化发展的方向。
据介绍,济南市社保局“企业养老业务网上智能服务平台”聚合了全部企业养老业务,实现了经办业务的远程预约、登记、申报、审核、电子档案管理、跨部门业务信息共享等功能。“让群众少跑腿、不跑腿”,甚至“足不出户”办理养老退休业务成为现实,同时也解决了以前业务经办中缺乏统一标准、经办过程人为自由裁量缺乏有效监管的问题。
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