本报见习记者 谢丽聃 周伟佳
国庆刚过,北京交换空间装饰有限公司在济宁开始了试营业,由消费者提出装修理念,装修公司负责具体装修,“拎包入住”的装修理念让市民耳目一新。面对竞争激烈的装修市场,济宁本土的装修公司将作出哪些应变,用户的消费诉求正在倒逼家居家装产业升级,为用户提供“一站式”的整体家居家装服务渐成主流。
传统家装耗时耗力
消费者诉求怎样更省力
17日上午,记者见到了9月底刚刚装修完新房脸上略显疲惫的孔先生。从拿到房子钥匙开始,他就和新婚妻子发愁,虽说已经找了专业的装修公司设计房屋,但还是各种不放心。他们先去网上挑选自己喜欢的造型风格,然后去建材市场挑选材料,又跑到济南宜家选购家居,最后还要请假监工。小到毛巾挂钩,大到空调彩电,孔先生都会亲力亲为货比三家。从毛坯房到最后入住,孔先生共耗费半年多时间。“装修个新房真是耗费了我太大的心血,身心都很疲惫。如果既能满足我们年轻人个性化装修的需求,又能直接拎包入住该多好啊。”孔先生无耐地说。
孔先生的话代表了很多年轻人的心声,几乎每个买房子的人都会为装修而头痛,孔先生可谓是有过家装经验业主的一个典型缩影。当下年轻人工作繁忙,生活压力大,复杂繁琐的家装工程耗时又耗力,加之施工不透明、质量缺乏监管、拖延送货、维修售后不到位等各种行业乱象,分散型服务、低效率的传统家装行业正面临用户诉求的倒逼改革。
新型装修模式空降济宁
迎合“懒人模式”
面对这种形式,一些地产商直接开发出了精装修楼盘,传统的毛坯房不再“受宠”,省时省力、“拎包入住”的精装房独辟蹊径,突降在遍地毛坯房的楼盘丛林中。然而在毛坯房仍然占主流的今天,如何省时省力的装修仍然是摆在市民眼前的一道难题。
“精装房的出现确实会给我们公司带来不小的冲击。因为来公司咨询的一般都是中高端消费群体,而这部分消费群体正是会愿意多花钱购买省时省力的精装房的那些人。”明德装饰公司负责人周举说。
10月9日,北京交换空间装饰有限公司开始试营业,短短几天就签下了十多单用户。“我是听同事说央视的《交换空间》来咱们家门口了,我妈妈经常看这个节目,感觉电视里的业主装修的都较好,我正好要装修婚房,所以今天过来看看,毕竟是与央视合作的企业,我们信的过。”在私企上班的90后陈女士说。
“来我们这里的消费者只要和设计师提出自己的装修想法及要求后,就不用再亲自‘下厨’,我们从前期设计,到用料选择,到装修施工,再到最后的监工与售后都不需业主操心,在我们把钥匙递给业主的那一刻,业主就可以直接拎包入住,享受我们精心烹制的家装盛宴。”交换空间总监王传奇说。
老牌家装面临多重压力
创新和变革势在必行
面对知名企业的强势“空降”,以及家装与“互联网+”网络化转型浪潮的冲击,也给了济宁本地各大传统家装公司带来了压力。因此,面对来自各方的压力,济宁本地“原著”家装企业如何跳出竞争激烈的家装“红海”,进入“蓝海”呢?
“短短3、4年时间,看着身边的装饰公司换了一批又一批,有人满怀信心淘金而来,有人两手空空愤懑而去。加上这段时间的家居行业非常活跃,热点新闻一个接着一个,从居然之家要进入家装行业,到新加坡上市公司瑞盛3000万美元入驻东易日盛,作为家装企业运营总监,我也在思考一个问题,现在大家面对困难和希望同在的局面,家装企业的发展出路在何方?”轻舟墅美装饰集团运营总监张宁介绍。
作为济宁家装行业的重点企业之一,面对精装房的冲击,轻舟装饰进行了创新,打造了一个精装修或二手房装修的子公司——“轻舟换新”。该公司主要面向对于精装修房子不太满意,想做局部改造的业主。张宁说:“我们一直在寻求转型,如果不转型的话,以后的路会越走越窄。‘轻舟换新’是我们面对冲击的一个创新之举,虽然现在客户不多,但我相信这会是未来一大趋势。”
当然,除了有面对政策想对策的能力,和以消费者诉求为目的不断升级转型外,搭上“互联网+”的顺风车与其他企业寻求合作共赢也是突破重围的重要一环。
“在以前,弄一个门头,一台电脑,会CAD软件就可以开一家装修公司,但现在不行了,我们不仅要做好线下的装修品质与服务,树立企业口碑,还要通过互联网营销,补充传统公司营销渠道的不足。”轻舟墅美装饰集团运营总监张宁介绍。
目前,随着新技术、巨额资本的大量引入,家装领域的“蓝海”即将开启。虽然还未引起波澜,但是已然成趋势,“一站式服务”、完善的售后、以及“互联网+家装”的发展模式已成为必然。
携央视品牌的交换空间入驻济宁。 本报实习记者 谢丽聃 摄
装修公司适时推出的体验间。
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