携程线下店再“落一子” - 齐鲁晚报数字报刊

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携程线下店再“落一子”

旅游电商加速线下圈地

2017年10月27日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报济南10月25日讯(记者　宋磊)　在互联网深入影响和消费升级的背景下,国内旅游电商布局线下发力,10月19日,携程旅游在济南融汇老商埠再次“落子”,这是携程上月以来又一次在济南开店。
　　采访中了解到,短短两个月内,携程在山东正式签约十余家门店,加快了线下“圈地”的速度。
　　携程旅游渠道事业部山东区域总经理吕中力表示,在互联网冲击和消费升级两大压力下,传统门店时代或将成为过去式,“未来门店”即将来临。携程旅游布局线下市场,为各地旅游者特别是不熟悉网络的人群,提供了另一个便利选择。携程旅游门店主要针对预订国内外跟团游、自由行度假产品,以及个性化定制旅游的用户。未来两年,携程会在山东开300家线下实体店。
　　对携程来说,网上有海量的旅游资源数据,如果用户出现筛选困难,还可以前往线下门店听取旅行顾问的专业建议。凭借所拥有巨大产品库,携程在满足游客跟团游、自由行、定制游等消费需要时,具有自己的优势。
　　“从门店反馈的信息来看,很大部分进店消费者是了解携程旅游品牌,但不习惯通过手机和互联网预订支付的人群。另外就是已经在线预订过机票、酒店、门票等产品的客户,来体验度假产品。”携程旅游渠道事业部总经理张力表示,这说明品牌对线下门店非常重要。

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