本报记者 王小蒙
花园式养老院公寓,老人一住就是四年
85岁的苏老先生已经打从心底把日月潭养老中心,当成自己第二个家,他在这一住就是4年时间。“我有四个孩子,其中两个在美国,每年除了会去美国待上一段时间、过年过节回家以外,一直都住在这里,日子过得非常舒心。”
35年前,苏老先生从老家菏泽退休以后就搬来了济南,直到四年前,他开始考虑入住养老院的事。“去看过不少养老机构,大都是楼房,对于我们这些膝关节不好的老人来说,上下楼不是很方便。”挑选过多家养老机构之后,苏老先生最终决定留在“接地气”的日月潭养老中心。
据了解,日月潭养老中心位于有“小泉城”美誉的章丘区内,东南紧偎百脉泉畔、李清照故居,西南临绣源河风景区,距章丘汽车站、火车站、义乌小商品市场均不超过1公里。周边环境十分优美。“老人居住区分为单间、标间、套间、别墅、四合小院等多种房型,除12套别墅外其余全为平房,房内均有独立卫生间、24小时热水、智能马桶,配有空调、电视、冰箱等,冬天集中供暖。每排房舍均建有半封闭长廊。康乐中心内法人棋牌、麻将、健身、书画、台球室、阅览室供老人免费使用。老人既可长期居住养老,也可短期或周末休闲度假。”
该中心院长姜飞说,为使入住老人“老有所学、老有所乐”,院内设有多功能娱乐小广场、门球场、钓鱼池、休闲小菜园、近300米的生态长廊等。
闲不住的苏老先生,就喜欢在小菜园里种种菜。“种了黄瓜、豆角等,几年来种的菜能有几千颗,这些无公害蔬菜大都送到了餐厅,让更多人能品尝到这份新鲜。”
规范化管理,让老人家属都放心
据姜飞介绍,养老中心十分重视人才的引进,先后招聘了具有高级职称院长1名,副高职称医疗专家1名,中级职称的医疗专家1名,高级营养师1名,护士2名,本专科以上学历员工10名,打造了一支高素质、专业化的服务团队,如:管理团队、生活护理团队、康复医疗团队、厨师团队、后勤保障团队。为了提高员工素质,中心定期进行专业技能培训,不断选送优秀人员参加民政局举办的各类专业技能培训,要求所有员工持证上岗。为了提高服务质量,还开展了星级养老护理员评比和“六心”服务(爱心、孝心、精心、热心、耐心、细心)等活动,做到每日检查、每月评比、奖罚分明,服务质量和水平不断提高。
2015年被评为“济南十佳老年公寓”;2015年中心负责人被评为“敬老模范个人”;2016年中心护理部部长被评为第一届《最美养老护理员》;2017年被评为五星级养老院。
亲情化服务,让老人安享晚年
据了解,日月潭先后服务老人近500名,对自理、半自理、完全不能自理老人均有丰富的护理经验,为3名五保老人、6位社会老人养老送终,受到老人家属的高度评价,送来了多面牌匾和锦旗。还与有关部门、学校建立了“红十字志愿服务基地”“情暖夕阳爱心基地”等。
苏老先生说:“在中心我们可以打麻将、下象棋、写书法、做健身操、跳交谊舞等,所有的传统节日都我们精心安排,除安排传统美食外,还组织丰富的联欢活动。
据姜飞介绍,目前日月潭养老中心已形成集托养安养、康复养生、老年文娱为一体的多功能、社会化、开放式的温馨、静谧、和谐的养老中心。“园区占地56亩,除了7100平方是建筑面积之外,剩下的都进行了绿化,养老中心绿化率达65%以上。”
这一处三季有花、四季常绿,鸟鸣翠荫、曲径闻香、深潭鱼跃的花园式养老公寓,让深入其中的老人身心自然得到放松。
日月潭养老中心创办伊始,就本着提升“人性化服务品质、打造老人幸福家园”的理念,通过热情、周到、及时、专业的服务,致力于“让老人活的更自信、更健康、更精彩”。“我们设立了专业化的护理团队,将‘亲情化’的服务理念,融会贯通于生活护理、医疗护理、心理护理、康复护理、养生保健四位一体的工作中。”
姜飞说,中心还配有高级营养师提供健康餐饮咨询与指导,根据老人的身体状况制定营养治疗方案,合理搭配膳食。“每天中午四个菜晚上两个菜,荤素搭配保证摄入15种以上的蔬菜,每天还有牛奶和鸡蛋,充分保障老人营养摄入全面、身体健康。”
“入住老人还可享受济南市职工长期护理职工医疗保险,同时中心还是门规和济南市医保定点单位。”从2013年建院伊始,日月潭就探索建设医养结合型公寓,目前已与章丘二院、济南第六人民医院等达成了紧密合作,这都让老人的健康安全更加有了保障。
日月潭养老中心地址:山东省济南市章丘区工业二路1728号
0531-83690066 83118000
网址:www.riyuetanyanglao.com
位于“小泉城”的日月潭养老中心,以全方位的一流服务,让85岁的苏老先生切实感受到家的温馨,一住就是四年时间。日月潭养老中心创办伊始,一直秉承“帮天下儿女尽孝、给世上父母解难、为党和政府分忧”的服务理念,始终坚持“以长者满意为中心”,通过热情、周到、及时、专业的服务,致力于让老人活得更加自信健康,安享晚年精彩。
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