在现代的社会群体中,老年人占据了相当大的比重,他们的生活起居受到很多人的关注,也成为儿女心中最不放心、最纠结的事情。近年来,不少老人选择在老年公寓中度过晚年,一方面好的老年公寓可以让上了年纪的人有家的归属感,感受到家庭的温暖与无微不至的关怀,另一方面,解决了子女因忙碌而无暇顾及老人的问题。
在济南市天桥区,有这样一家老年公寓,他们将责任心、“把别人的老人当成自己的老人”作为工作宗旨,真正实现“老有所养、老有所乐、老有所学、老有所为、老有所医”的工作目标,让每个老人都能感受到来自“家”的温暖。
见习记者 张琪
卧床十几年的老人,来公寓一年能坐起来了
26日中午,看到护理员送饭过来,张立军一只手使劲撑起身子,抓着扶手坐起来,冲着护理员笑着。他在床上十几年了,来到老年公寓,依靠着护理员的专业按摩,他可以自己坐起了,每次靠在床头,他都开心的笑起来。
然而一年前,却很难看到张立军的笑容。张立军今年76岁了,十几年前,他一个摔倒突发脑血栓,左侧身子没了知觉,从此就躺在了床上。老伴已经去世多年,一直靠儿子照顾。可儿子白天要上班,只能给老人垫上尿不湿,做好饭放在床头,张力军饿了,只能用手扒着吃。由于长期缺少贴身的照顾,老人身上长了褥疮。时间长了,儿子被折腾得筋疲力竭,无奈将老人送到了慈祥居老年公寓。
刚来到公寓,张立军不吃不喝,送来饭就推到地上,甚至还骂护理员。但是院长和护理员天天跟他谈心,在身边陪着他聊天。院里抽出两个护理员专门照顾他,擦澡、处理大小便、喂饭、理发、刮胡子、剪指甲、按摩……有一次,张立军闹肚子,把大便弄得到处都是。护理员看到以后,连口罩也来不及戴,就给老人处理。张立军虽然没法表达,可是却看在心里。三天下来,张立军看到护理员,再也不赶他们走了,他使劲地说着“谢谢”。
由于刚来时张立军身上有褥疮,护理员一个小时给他翻一次身,天天抹褥疮膏,十天后,张立军痊愈了。儿子来看望父亲时,都不敢相信父亲的改变。他感激地给公寓买了礼品,院长却拒绝了,院长说,“照顾老人,是我们的职责。老人在这里,你们就放心吧。”
老人身体不适,
医生第一时间赶到
张立军之所以能够得到这么好的照顾,离不开慈祥居老年公寓将优越的医疗措施与养老体系相结合,实行“医养结合”的举措。当老年人的身体出现问题时,可以第一时间进行救治。院长柴真说,每天早上都有一名医生带着两名护士,巡查公寓的每个房间,为老人们测量血压,检查身体。为了更好地检测到老人的状态,公寓里还设有24小时监控系统,一旦老人们的生理状态出现问题,医生和护士总能在第一时间赶到房间。在柴真的房间中,放置了一张床,据了解,每个月有25天的时间,公寓院长柴真都会住在这里,半夜经常醒来,带着护工到老人居住的房间看看,以防老人出现特殊情况。
“公寓内还设有中药房,如果老人需要吃中药,那么就可以先抓药,然后熬制好之后,给老人送至房间中,需要吃西药的,开药之后就能拿药,如果有的老人需要输液,那么就有专门的护士带着老人去楼上打针。”柴真说,“老年人的身体多多少少都会有一些病症,我们‘医养结合’的方式,一方面解决了老人看病不方便的问题,另一方面也能及时地照顾老人的病情。”据了解,公寓目前接收的老年人为自理老人和介助老人,每个老人在入住之前,公寓的护士都先为老人查体,例如心电图、抽血化验、大小便化验、彩超、B超、X光等等,确定没有传染病之后再办理入住手续。
公寓的收费标准并不高。在26日,有位家属过来咨询时说:“你们这里既有医疗服务,还把老人照顾得这么好,收费却比没有医疗服务的还要低。”
把老人
当做自己的爸妈
慈祥居老年公寓现在共有近80位老年人,配有20多名护工,设施服务一步到位。不论是公寓的环境还是护工们的服务质量,都让入住的老人们赞不绝口。今年5月入住的64岁的王秀珍说:“刚刚来到这里时,就感觉非常好,柴院长人十分好,热心又温暖,没事的时候会跟我们唠唠嗑,护工的服务水平也很高。本来只是想来这暂住几天,现在的我都不想走了,在这挺好的,有其他同龄人作伴,也不会让孩子们觉得有负担,最重要的是这里让我有家的感觉。前几天,我的脚踝被蚊子咬了一个包,自己挠破感染了,柴院长给我安排护工,每天都定点带着我到护士站换药,贴心照顾我的一切,让我觉得很舒服。”
来到慈祥居老年公寓三年的护工李玉芳,算是老年公寓的“老人”了,她说,三年之前来到这里工作的原因,有一部分是因为过世的妈妈,也是妈妈让她懂得每个老人都非常的不容易,所以想尽自己的一份孝心和努力,照顾好慈祥居的每个老人。“许多老人刚开始来到这里时,非常的不适应,总以为孩子们不要自己了,自己被抛弃了。但是通过我们精心的护理,他们慢慢地适应了这里的生活,现在已经能够很好地吃饭睡觉,与别人交谈了”。 李玉芳说道。护工这份职业干的都是苦活累活,但是李玉芳并不觉得累,因为在她看来,每天照顾的都是自己的家人。
“责任心”“把别人的老人当做自己的老人”是慈祥居老年公寓员工的工作宗旨,院长柴真说:“我们做的是一份良心活,一份公益事业,我们的目的不在于挣多少钱,而是要服务好每一位来到这里的老人,让他们感受到家的温暖,让儿女放心,让老人舒心!”
天桥区慈祥居养老公寓,位于原山东化工厂医院,现省立三院分院,建筑面积1300平米,院内绿化面积1500平米,空气清新,环境优雅,是养老养生的理想之地。省立三院分院为医保门规定点单位,为广大老人的就医提供了方便,也使慈祥居养老公寓成为集居住、饮食、护理、医疗、急救、康复、保健、学习、娱乐、临终关怀为一体的高水平、高质量、高起点、设施现代化、服务规范化、管理科学化的老年福利机构。
慈祥居老年公寓分设空调间、普通间、电视、空调、供暖、制冷、消防、报警呼叫系统齐全。配套:餐厅、医务室、理疗室、娱乐室、洗衣房、浴室、室外绿化休闲庭院、休闲平台。主要服务对象:自理老人和介助老人。公寓配有一流服务人员,实行24小时医生、护士值班制度。收费低廉,服务周到,长住、短住均可。设有24小时监护系统可随时掌握老人的情况,发现异常能及时处理。从而提高了老年人的生活、生存质量,实现“老有所养、老有所乐、老有所学、老有所为、老有所医”。
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