招商银行滨州分行为更好的服务小微客户,优化小微信贷系统流程。在信贷操作系统中专属标识“小微贷款借新还旧”模块,既便于数据提取又利于客户维护;同时开发了全新“自动转贷”作业平台,对符合续贷标准的客户可直接通过手机银行、网上银行进行自主续贷,极大方便了客户。
优化客户经理作业流程。由总行研发的零售小微信贷移动平台预审批功能上线以来,切实提高了客户经理作业效率,大大提升了小微企业主在我行申贷的快捷体验。优化产品渠道推广流程。
通讯员 耿海霞 怀其辉
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