银针凭妙手 白衣秉丹心
明水眼科医院葛金玲用爱搭建医患沟通桥梁
2017年11月03日  来源:齐鲁晚报
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  葛金玲在向患者演示专业防护眼镜的佩戴方法。
     “护士姐姐您能帮我一个忙吗?您能替我把这一枚月饼送给葛医生吗?明天就是中秋节了,我想把我最珍贵的礼物送给她。”中秋节前夕,一名小患者怀揣着那枚月饼在济南市明水眼科医院门诊室前徘徊许久,想通过自己的方式向主治医生葛金玲道谢。

  本报记者 石剑芳
通讯员 方超       

深耕眼科14年
只想解开眼睛患病之谜

  在该院护士的耐心引导下,这名小患者鼓足勇气自己走进了葛金玲的办公室,亲手把那一枚月饼送了她。“在日常给小患者诊疗的过程中,像这类的情况特别多。有些时候是一枚发卡、有些时候是一束花或者一个小玩具。虽然东西的价值不高,但每一份礼物都是小朋友向我表示感谢的一种方式,我十分感动他们小小年纪就有感恩的心,也感觉自己的工作做得十分的值。”回忆起当天的情景葛金玲仍然十分感动。
  葛金玲,副主任医师,济南市明水眼科医院副院长兼医务科主任,硕士毕业于吉林大学白求恩医学部,山东大学在读博士,山东省医师协会眼科分会委员,山东省患者安全管理委员会委员,山东省医师协会医院全面质量管理与质量控制工作委员会委员。从事眼科临床工作14年以来,葛金玲熟练掌握眼科常见病、多发病的诊治,尤其擅长各类斜视、弱视、儿童青少年近视及眼表与角膜疾病的诊断与治疗。
  说起自己的从医之路,葛金玲笑称自己虽不是九曲十八折但也很富有戏剧性。上大学时葛金玲的主攻方向是妇产科,但在研究生填报志愿那一刻她却突然改变了想法。葛金玲回忆道,“我上高中那一年,我父亲曾被碎石伤到过眼睛,做了好几次手术才慢慢康复。当时这件事在我心里就结下了小疙瘩,总有一个信念就是一定要搞清楚为什么眼睛的‘反应’这么大。所以在填报研究生专业那一刻我选择的眼科。”
不断提升技术服务能力
用心治好每一位患者

  “从您目前检查情况来看,您的眼睛存在三个问题,首先是您的眼睛比较干涩,泪液的数量比较少,质量也不好,属于中度的‘干眼’,除了注意用眼卫生之外,还需要点人工泪液来缓解症状;另外,通过检查还发现您的右眼患有泪囊炎,需要手术治疗;最后,还有您的眼睛房角比较窄,房角就是眼里面房水的循环通道,这种情况如果不及时治疗,容易得青光眼。”因干眼症来就医的赵秀琴在葛金玲的解释和引导下,当即办理了住院手续接受她的系统治疗。
  选择眼科以后的葛金玲把握一切学习的机会,“记得刚参加工作那会,我每天都会主动留在值班室跟着主治医师学习日常处理病情的经验,一旦有不明白的问题就记下来,抽空就去请教有经验的上级医师。工作的第一年,我从来没有八点以前下过班,包括现在,我对章丘的认知,也只局限于买生活必需品的那几家超市。虽然当时很苦,但是看见患者嘴角上扬,我觉得心里瞬间就甜了。”回想起刚参加工作的场景,葛金玲满眼含情。
  在她看来,每一位患者就跟自己的家人一样,用心把每一位患者治好就是她个人价值的最好体现。为进一步提升自己的诊疗技术和服务水平,她曾先后到多家医院进修学习。在日常工作中,葛金玲对每一位患者的情况都得仔细研究并具体分析病情,事无巨细地向患者解释病情,并为其制订详尽的治疗方案。
  “想做一名好医生真的不容易,无论是个人的诊疗技术还是服务水平还是医患沟通的方式,都需要不停的学习进步。我认为,既然选择做一名眼科医生,那就做一名医德高尚的、优秀的眼科医生,哪怕时光倒流我还会毅然选择眼科。”葛金玲表示,“银针凭妙手,白衣秉丹心”将是自己永远的追求。

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