商家为稳住买家填空物流信息一个月不更新

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商家为稳住买家填空物流信息一个月不更新

2017年11月10日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　齐鲁晚报枣庄11月9日讯(记者　靖亚如)　“双11拍下的货物,一个月了物流信息还不更新。”、“退的货物寄回去怎么一直不签收”、“有个货物寄错了商家一直不退换。”……　双十一之后就是等待包裹的到来,如果这个过程太漫长,就变成了痛苦。
　　“双11快递件堆积周转很慢,是吗?”7日,齐鲁晚报记者随机在市中区青檀路上询问一名圆通快递从业人员。
　　“这几年发展很快,机器分拣、临时增加人手,可以说相比之前物流周转速度快了很多。”从快递小哥做到快递大哥的李师傅告诉齐鲁晚报记者说,“你说包裹周转慢我们认,不过有些锅我们可不背。”
　　李师傅说的“锅”,指的就是“物流信息一个月不更新”的情况。“除非是海外购,国内揽收两三天内肯定会有物流信息的变化。”李师傅说,有些淘宝老板在双11之前备货不足,为了安抚消费者,就会把空的运单编号输进去,造成已发货的假象,实际上商家正在调转货源,而不知情的消费者会把“锅”扣在物流身上。
　　齐鲁晚报记者随后从一位做干花生意的淘宝老板处了解到,有长期合作的快递小哥会把未填写的空白运单放在店家。“我们一天固定都是下午4点后发货,这么多单也不可能现场一点点填,有的干花原材料还在来的路上,都是先把运单号填上去再发货,也是为了稳住买家嘛。”该淘宝老板说。

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