文/图 见习记者 李亚腾 通讯员 李国栋
“居民从原本的村居搬到了如今的大社区,济宁高新区黄屯街道的村民们都住进了金色嘉苑的楼房,集中的居住和生活同样也让我们的城市管理工作发生了变化。”济宁高新区综合执法局黄屯大队副大队长高伟说,在这种情况下,便民服务就要先跟上,社区整洁的环境更需要更好的管理。
没有了占道经营的摊贩,福西路显得宽敞多了。
“大集”搬进便民点
环境整洁多了
“黄屯街道福西路,以前就是当地的集贸市场,居民农历每月初三、初八就会来这里赶大集,商贩占道经营、道路拥堵、环境卫生非常差。”济宁高新区综合行政执法局黄屯大队副大队长高伟说,居民搬至金色嘉苑社区之后,人流量加大,问题更加突出。2014年,黄屯中学搬迁之后有了场地条件,黄屯大队便联合相关部门,建立便民疏导点,将集市整体搬迁。
“管理要建立在服务之上,社区居民不断增多,首先要解决的就是居民日常购物、生活的实际问题。福西路便民点建成之后,为了提高居民的文明意识,执法人员对沿街商户和摊主开展了多次宣传活动,对商户发放宣传单和张贴文明标语。”高伟告诉记者,福西路便民点将生鲜、蔬菜等区域合理划分,规范完成之后,增加了福西路和便民点的保洁次数,黄屯大队成立专门管理队伍,进行12小时不间断巡查监管。
“近期,黄屯大队对福西路进行了精细化管理,划定机动车停车位300余个,非机动车停放区800余米,还增设了环保设施,并对路面进行了修整铺油,增加了绿化隔离带,整体环境有了很大提高。”高伟说。
帮居民解决实际难题
生活环境更优越
走进金色嘉苑社区,干净整洁的道路,楼前楼后的各种绿植……“有些居民刚搬入社区之后,经常在社区内存放杂物和用柴火烧水,生活习惯还未转变,执法人员就联合保洁公司,对社区环境进行多次集中治理,并向居民广泛宣传。”高伟说,慢慢的,楼道小广告也多了起来,为了还居民一个干净的家园,执法人员又与保洁公司共同取证,并联系当事人停止乱贴小广告行为,还对不听劝阻的进行了处罚,净化了社区环境。
“人虽然住进了社区,居住环境得到改善,但是依然会进行土地耕种,农机器械、车辆的存放,让不少居民头疼起来。”黄屯大队在社区建设完成后,便联系黄屯街道办事处为居民设立了专门的农机器械集中存放处,将社区内长期占用公共停车位的“僵尸车”和其他器具挪至存放处,为居民解决了难题。
“为了能够让整洁的社区环境长期得到保持,服务的同时少不了管理,网格化管理模式应运而生。”高伟说,社区以村居为单位,设置专门网格员进行环境巡查和监督,发现问题第一时间上报解决,黄屯大队每月会对所有网格进行考核和评分,环境卫生持续改善,居民生活环境更加舒适,形成了长效的社区管理模式。
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