本地化运营开启城市发展新想象
2017年12月22日  来源:齐鲁晚报
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  ofo小黄车运维工作人员正在对车辆进行调度和摆放。
  淄博一高校附近整齐摆放着ofo小黄车,供师生免费骑行。
  淄博一市民正准备扫码骑行ofo小黄车。
     2015年ofo共享单车诞生于北大校园,运营不到两年,2017年4月3日来到了淄博。作为最早在淄博投放共享单车的企业,ofo在初入淄博之际,就将企业网格化管理+精细化运营的理念与淄博城市的现状相结合,提升本地化运营水平,不断将ofo与淄博本地市场相贴合,使得ofo受到了广大淄博市民的热烈欢迎。
  自4月投放以来,ofo在淄博已经运行了半年有余,已经累计影响了近50万淄博用户,投放了5万余辆单车,每天连接10万余次的最后一公里的骑行。作为淄博共享单车的领骑者,ofo是如何根植淄博进行运营?又是如何在城市发展和创建文明城市中贡献力量的呢?
共享单车的原创者和骑行者 让世界没有陌生的角落
◎文明骑行整齐摆放助力淄博文明城市建设
  “无论是初入淄博,还是运行了半年有余的现在,ofo在淄博始终坚持与政府和企业深入合作,引导用户文明骑行、正确骑行和文明停放。同时,摆放和整理车辆也是ofo在淄博每天都在进行的工作中的重要部分。”ofo淄博城市经理魏茂阁表示。
  相较于不少共享单车出现的乱停、摆放混乱的现象,ofo小黄车的摆放更加整齐有序。“我们不仅有专门投放车辆的团队,还有一支专门负责随时规范车辆摆放的团队,将散落在路边和小区内的小黄车找出来并进行集中摆放。在摆放的过程中,也严格遵守不占用盲道,不占用行车道等摆放规则。”
  同时,ofo小黄车通过“奇点”大数据平台和运维人员的智能终端,分析出淄博的客流潮汐情况,在早晚高峰期进行车辆的往返调度,避免车辆的淤积,方便了市民的出行。
  除了对车辆投放和停靠有着严格的标准,ofo小黄车在淄博更致力于倡导市民的文明骑行。在投放车辆之初,ofo小黄车便做了多场倡导文明出行的活动,传递文明出行的理念;组建单车猎人团队,帮助举报不文明行为和乱停乱放现象;在创建文明城市期间,ofo小黄车多次发出倡导,并且积极配合市政部门,对车辆进行调度和摆放;此外,ofo还通过信用评级体系,使用用户评分来约束其进行正确、文明的用车行为。当然,政府部门在监管上的支持与参与,对于乱停乱放和不文明用车问题起到了最有效的放大警示作用。
◎海量大数据开启城市新想象
  一辆辆单车的背后,是城市每天出行的海量数据。无论是上下班高峰期的潮汐节奏,还是骑行的热力区,ofo小黄车能够通过“奇点”大数据的智能分析,以及网格化管理而对这些数据进行收集、分析和判断。让公众的出行更便利,让城市的交通更流畅,原本看上去难以兼顾的矛盾,在单车出行出现之后似乎有了解决的契机,这就有赖于对于大数据的使用。
  “用户数据真实地反映了人们的骑行需求,如果以自行车流量作为指标,可以帮助城市在规划时,根据土地使用、经济活动和公共交通服务的种种组合来检验不同的发展战略。从而协助城市更好的发展。”魏茂阁说,“同时,骑行也是一种能够近距离的感受城市和体验城市风貌的方式。无论是周末放松身心,还是初到一个城市旅游,单车出行都是不错的选择。”
  在淄博运营的半年期间,ofo在淄博积累了海量的城市出行数据,这些数据不仅仅能够帮助运维团队响应用户需求,实现精准投放,更可以在30分钟内找出故障车和沉默车,减少城市坏车,提高用户体验。
  在未来,城市出行数据将更好地帮助企业合理进行车辆的投放,同时也为减少城市的拥堵贡献力量。
◎黑科技附体  让车辆更轻更好骑
  目前在淄博投放的车辆,多为4.0新款小黄蜂。作为ofo最新发布的车型,ofo小黄蜂从车辆的舒适性、安全性、智能性上都进行了显著提升。“小黄蜂是ofo在8个月之间进行了25次产品迭代之后的诚意之作,ofo与全球第一的化工企业巴斯夫合作,将跑鞋的理念和材料应用到了单车轮胎上,研发出“跑鞋胎”,使单车具有更好骑、更舒适的骑行感受。”魏茂阁说。
  同时,ofo智能锁具备蓝牙、解锁码两种开锁模式,相比其他解锁功能更加的稳定高效,无论是恶略天气,还是地库等信号不好的地方,都能保障车锁秒开,保证用户随时随地,随取随用。

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