苗林天天检查设备,所有的数据早已烂熟于心。
文/片 本报记者 石剑芳
通讯员 景义轼
24年奋战在供暖一线
保障万余家庭有序采暖
苗林告诉记者,在平时工作中他刻苦钻研业务技能,并及时应用到日常工作中,提高自己的业务技能和工作能力,常与同事们交流工作经验互相取长补短,提高了团队的故障处理能力,站点设备管理、安全管理都能第一时间发现问题并及时处理。
炎炎夏天,他和同事们清理阀门井内的垃圾,及时对阀门检修保养,汗水浸湿了衣服依旧坚守；寒风暴雪中积极处理每一个突发事件,水溅到身上冻成了冰坨,仍不放弃；对于这些工作中的困难,他从无怨言。自1994年参加工作至今,苗林工作认真勤恳,多次受到片区居民和领导的肯定,更有居民或是拨打政府热线或是送锦旗表达感谢之情。
天天巡查供暖设备
经常连续工作20小时
目前,苗林主要负责供热二公司明珠六大片区及山水北城一、二、三期,供热面积达114万平方米,粗略估计覆盖了万余户家庭、6万余名居民。为保证供热设备正常运转,他每日必对供热设备进行巡视、检查,及时发现问题解决问题,连续工作20小时是常事。他把各循环泵的参数、各设备运行状况熟记于心,把节能降耗工作抓牢抓实。
供热运行刚开始时,明珠有两个补水量较大的片区,特别是明珠东站日补水量高达751方,导致站内补水补不上,面临东站26万多平米的供热用户停止供暖,这件事时刻牵动着他的心,他和该片区工作人员每个小区每栋楼逐户排查及时维修。得知自来水管线有先进的测漏仪器,他急忙借来,并请该部的工作人员协助,为避开嘈杂时间,从晚上十点一直查到次日凌晨三点,逐个记下可疑点,次日晚上11点继续查漏,功夫不负有心人,在次日凌晨1点多终于找到两大漏点,经过抢修日补水量从602方减少到150方左右。“虽然这件事解决了,但是供热问题一刻也不能放松,因为突发事故随时有可能出现。”苗林说。
办公室成了家
最忙时俩月未见父母
“选择这一行业,无论多苦、多累、受多少委屈,我都无怨无悔。但是对于父母和孩子,我心里真是说不尽的惭愧啊。”苗林告诉记者,从开始供热的两个月以来,他没按时吃过一顿饭,没睡过一个安稳觉,办公室成了家,忙碌时一连几天一天只能吃一顿饭,一袋方便面就匆匆解决了,虽然近在咫尺,但年迈的父母已经俩月未见儿子了。
尽管如此,就算是正在家里吃饭,一接到单位的电话,苗林总会立即起身赶赴现场。“上个月山水泉城北城一单元楼的居民集中反映家里暖气不热,工作人员到现场检修时,居民们都比较激动。”经过一个多小时的排查,初步判定是管道堵塞导致循环不畅,工作人员立即针对症结拆除阀门。当阀门打开那一刻,发现阀门被多块石头堵塞了,苗林和同事立即清理阀门并安装好,不出半小时居民家里的暖气就热了起来。该单元的居民向他们伸出了大拇指。
供热伊始,用户家暖气不热的多,怨言也很多,但苗林认真践行全心全意为人民服务的宗旨,热情为用户提供服务。遇到小问题,他都会详细地了解情况并耐心地解答,并告知解决的方法；遇到像暖气漏水的应急情况,他就根据自己日常的工作经验,先指导用户采取适当的缓解措施,减小漏水量然后赶紧上门为用户关闭阀门。苗林表示,自己是一名“战士”,要时刻备战在供暖一线,为用户服务,用心每一步,温暖每一户。
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